ハードディスクの基礎知識と故障について
ハードディスクは消耗品
まずハードディスクが消耗品という事を理解する必要があります。
パソコンは複数のパーツ（部品）が集まってできていますが、その中でもっとも故障が多いもの、それはハードディスクです。
なぜハードディスクの故障が多いのでしょうか。
まず、ハードディスクの中にはプラッタと呼ばれる円盤が入っています。
そこにヘッドと呼ばれる装置があります。
レコードに例えるとわかりやすいと思います。（プラッタ＝レコード部分、磁気ヘッド＝針）
データはその円盤の中に格納されています。データの読み書きを行うとき、磁気ヘッドが動き円盤にデータを書き込んだり読み込んだりします。
そして、パソコンの電源を入れてから、電源を切るまでハードディスクは殆ど休まず動いています。
ハードディスク内の磁気ヘッドとプラッタの距離はおよそ2nm
磁気ヘッドとプラッタはレコードのように針がレコードに触れているわけではありません。
磁気ヘッドとプラッタの距離は2nmです。2nmといわれてもぱっとしないと思います。
この2nmという距離は、タバコの煙の粒子よりも短い距離です。
1mmの100万分の1です。とにかくプラッタと磁気ヘッドの距離は殆ど無い事がわかります。当然ですが、肉眼で確認することはまず無理です。
ハードディスクは衝撃が苦手
ハードディスクのプラッタと磁気ヘッドの距離がとても短いという事は、ちょっとした衝撃でも、ヘッドとプラッタがぶつかってしまうという事です。
ぶつかってしまえば、磁気ヘッドが壊れる事もありますし、プラッタに傷がついてしまう事もあります。
ハードディスクのプラッタは1分間に5400回転～15000回転以上の高速で回転していますので、少しぶつかっただけであっても壊れてしまいます。
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ハードディスク故障には論理障害と物理障害がある
論理障害は、機械的には壊れていないが、データが壊れてしまった状態を指します。
パーティションが壊れた、OS（Windows)が壊れて起動できなくなった、ウイルス等の感染、マスターブートレコード、パーティションテーブル、ブートセクタがおかしくなっても論理障害に該当します。
外付けハードディスクやUSBメモリで論理障害が発生した場合、「フォーマットしますか？」というメッセージが表示される場合がある。
「はい」を押せば、フォーマットして使えるようになるが、データは何もなくなってしまうので注意が必要です。（フォーマットしますか？と表示されたとしてもデータを救出する事は可能です）
物理障害は、機械的不具合を指します。
データの読み書きに時間がかかる
キキー、カリカリ、カッカ、キュンキュンなど異音が発生する
ハードディスク本体が熱くなる。
重度の物理障害になると、ハードディスクが認識されない、電源が入らない、電源が入ってもすぐに電源が落ちてしまうなどの症状が発生します。
バックアップの重要性
ハードディスクの中に入っている大切なデータ。
このデータはハードディスクの論理障害でも物理障害でも失ってしまう可能性があります。
そして、前兆無くある日突然データが無くなる事もあります。
ウイルスでデータが壊れてしまう可能性もありますし、間違えて大切なデータを消してしまう事もあるかもしれません。
ハードディスクが物理的に壊れてしまう事もあるかもしれません。
今は外付けハードディスクがあります。外付けハードディスクを含め、複数の場所にバックアップを取ることを強く勧めます。
ハードディスクが壊れた場合、データ復旧料金ってどのくらいかかるの？
論理障害は4万円～、論理障害は6万円～という価格帯が一番多いかと思います。
ハードディスクの容量や、障害の内容によって料金が異なってしまいます。
特に物理障害の場合、軽度であれば価格も比較的低価格で対応できますが、重度の物理障害の場合、磁気ヘッドの交換などが必要なケースもあります。
そのような場合は、チリひとつ入らないクリーンルームで作業しなくてはなりませんのでどうしても高額になってしまいます。
15万円～40万円くらいが多いようです。（クリーンルームで作業するような重度物理障害）
こうなる前にバックアップを取ってくださいね。
データが復旧できない事もありますから・・・
ハードディスクの寿命はどのくらい？
一概には言えませんが、過去の修理依頼から考えると、大体3年でしょうか。
それこそ1年ちょっとで故障するケースもありますし、5年使っていても壊れないものもあります。
また、正常に動いていても、ちょっとした衝撃によりハードディスクがクラッシュしてしまうという事もあります。
ハードディスクが故障した場合の修理費用はどのくらい？
メーカー修理であれば3万円前後だと思います。
当店であれば半額程度です。
自分で交換できれば、さらにその半額で可能です。
ただ、自分で交換した場合、交換後にOSの再インストールや復旧が必要です。
