プライバシーポリシー

プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

江戸川パソコンおたすけ隊(以下「当店」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理
当店は、お客さまの個人情報を正確の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、当店からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。
個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当店は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

  • お客さまの同意がある場合
  • お客さまが希望されるサービスを行なうために当店が業務を委託する業者に対して開示する場合
  • 法令に基づき開示することが必要である場合
個人情報の安全対策
当店は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
ご本人の照会
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
法令、規範の遵守と見直し
当店は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
お問い合せ
当店の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

江戸川パソコンおたすけ隊

〒133-0065 東京都江戸川区南篠崎町5-10-17

TEL:050-3574-5678
友だち追加
LINEからも相談できるようになりました。
メーカーで修理・対応を断られてしまったパソコンや、自作パソコン、お急ぎ対応などもお気軽に!

サポートやメーカー対応が終了しているものでも対応致します。
(部品が手に入らない場合もあります)
・Windows2000
・WindowsXP
・WindowsVista
・Windows7
パソコンの診断、修理にかかる日数は、最短で当日お預かり当日お渡しが可能です。
※パソコンの状況により日数がかかる場合もございます。

故障したパソコンからのデータ救出、ハードディスク交換修理も当日お預かり、当日お引渡しが可能です。
宅配修理の場合、早ければ当店着→修理→当日発送が可能です。
(状況によります)

※対応中の場合、電話に出られない事がございます。
折り返しお電話させて頂きます。
【パソコン持込先】
133-0065 東京都江戸川区南篠崎町5-10-17
最寄り駅:都営新宿線瑞江駅
最寄りバス停:(京成バス)王子マテリア
【対応可能トラブル】
パソコン故障・パソコントラブル
スマートフォントラブル
タブレットトラブル
インターネットトラブル
プリンター等の周辺機器トラブル

【パソコン無料引き取り】
当店までお持ちいただければ、
不要のパソコンを無償でお引き取り致します。
※ハードディスク抜き取りサービスも無料!

【出張エリア】

【東京都】
江戸川区・葛飾区・足立区・江東区(一部)
【千葉県】
浦安市 市川市 松戸市 流山市 野田市 船橋市 


【受付時間・出張料金】
出張対応 8:00~20:00
店舗持込 8:00~23:00(持込の前にご連絡をお願いします)
無料相談窓口 9:00~20:00
お問い合わせ先:050-3574-5678)

【出張料金・診断料金】
出張料金 ¥3300

診断料金 ¥3300
分解診断の場合は+¥2200~
その他料金につきましては、料金表をご覧ください。

【宅配修理】
対応エリア 全国対応(海外対応不可)
47都道府県 パソコン修理後の返却送料・代引き手数料無料※診断のみは対象外

【お支払い方法】
現金・クレジットカード(VISA・MasterCard)・代引(宅配修理のみ)・請求書払い(法人及び個人事業主) ※請求書払いをご希望される場合は、事前にご相談願います。
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