【Q&A】ノートパソコンからカラカラ音がする

お問い合わせ内容

ノートパソコンからカラカラ音がして、パソコン本体が熱い
時々パソコンの電源が落ちてしまう

お問い合わせの回答

パソコン本体から「カラカラ」と音がする場合、排熱用のファンに不具合が生じている可能性があります。
またパソコンの本体が熱く、時々電源が落ちてしまう事を考えますと、内部の温度が上昇し電源が落ちてしまったものと思われます。

ファンのカラカラですが、状況に応じてファンの交換、もしくはファンを清掃しグリスを塗ってあげる事でカラカラが改善する事もございます。
排熱口付近を中心にホコリを除去し、排熱をうまくできるようにしてあげる事も大切です。
また、CPUとヒートシンクの間にはグリス(ファン清掃の時に使うグリスとは別物)の塗り直しも必要かもしれません。

まずは裏蓋を開けてファン周辺をエアダスターでホコリを飛ばしてみてはいかがでしょう。

※パソコンの分解・清掃をご自身でされる場合は自己責任でお願いします。

トラブルアドバイス一覧

関連記事

友だち追加
LINEからも相談できるようになりました。
【パソコン持込先】
133-0065 東京都江戸川区南篠崎町5-10-17
最寄り駅:都営新宿線瑞江駅
最寄りバス停:(京成バス)王子マテリア

当店では下記のOSも対応しております。
・Windows98
・Windows2000
・WindowsXP
・WindowsVita
・Windows7
※故障内容によっては、部品が手に入らない場合もございます。
メーカーで断られてしまったパソコンや自作パソコンなども対応致します。
 
お持ち込み対応は夜23時まで対応致します。
※事前に予約をお願いいたします。
公式LINEからでも訪問予約は可能です

■修理・トラブル対応に関する事前相談は下記からどうぞ 0120-49-8589(固定電話から)
050-3574-5678(スマホ/IP電話等)
※対応中で電話に出られない場合もございます。
折り返し致しますが、メッセージを入れて頂けると助かります。
その際、機種名と症状も吹き込んでいただけるとスムーズです。
公式LINEからもどうぞ
 
※パソコンの状況を悪化させてしまったりする可能性があるため、技術的な電話サポートは行っておりません

 
■宅配修理 全国対応致します。
パソコンの梱包方法が分からない
発送するにはどうしたらいい?
そんな時はお気軽にご連絡ください。
 
返送時の送料/代引き手数料は当店が負担いたします。
(診断のみの場合は、送料/代引き手数料がかかります)

 
■営業時間/問い合わせ方法
店舗持込:8:00~23:00
※予約制のため、お持ち込み前にご連絡願います。
出張対応:9:00~18:00

 
■お支払い方法
・現金
・銀行振込
・請求書払い(事前にご相談願います)
・代引き(現金のみ)※宅配修理のみ
・各種クレジットカード
・PayPay

 
■不要パソコンのお引き取り
当店までお持ちいただければ、
不要のパソコンを無料でお引き取り致します。
(事前にご連絡をお願いいたします)

ページ上部へ戻る