【Q&A】Windows10へアップグレードしたら音が出なくなってしまいました。

お問い合わせ内容

先日Windows7からWindows10へアップグレードを行いました。
Windows10にアップグレード完了後から、音が出なくなってしまいました。
スピーカーマークの所が×になっています。

どうしたら音が出るようになりますか?

お問い合わせの回答

おそらくですが、Windows10になったとき、サウンドドライバーが外れてしまった可能性があります。
デバイスマネージャーを開いていただき、その中にビックリマークはございませんか?
ビックリマークが無い場合も、一度サウンドドライバを入れなおされてはいかがでしょうか?

最新のサウンドドライバは、パソコンメーカーのページに行き、型番検索を行い対象のドライバ検索すると見つかるかと思います。
また、パソコンの型番 OS名(Windows10等) サウンドドライバ と検索されても見つかるかもしれません。

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