カテゴリー:・トラブルアドバイス
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【Q&A】Windows10へアップグレードしたら音が出なくなってしまいました。
詳細を見るお問い合わせ内容 先日Windows7からWindows10へアップグレードを行いました。 Windows10にアップグレード完了後から、音が出なくなってしまいました。 スピ…
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【Q&A】USBメモリをさすとフォーマットしますか?と毎回表示されてしまいます。
詳細を見るお問い合わせ内容 大切なデータが入ったUSBメモリをパソコンにさしたところ 「フォーマットしますか?」と毎回表示されてしまい、USBメモリの中に入っているデータを見ることが出来…
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【Q&A】ハードディスク修理に使うハードディスクは新品ですか?
詳細を見るお問い合わせ内容 ハードディスク交換修理に使うハードディスクは新品ですか? また、ハードディスクが新品かどうか確認する方法はありますか? お問い合わせの回答 はい、当店では…
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【Q&A】パソコン起動後1分くらいで必ずフリーズしてしまう
詳細を見るお問い合わせ内容 パソコンを起動してから1分程で必ずフリーズしてしまいます。 再起動しても起動して1分ほどでフリーズしてしまう為、データのバックアップすらできません。 お問い…
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【Q&A】Lenovo G550 電源を入れると画面が真っ白で何も表示されません
詳細を見るお問い合わせ内容 Lenovo G550 電源を入れると画面が真っ白で何も表示されません。 考えられる原因は何がありますか? お問い合わせの回答 Lenovo G550で電…
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【Q&A】パソコン起動直後からカーソルがくるくるして何もできない
詳細を見るお問い合わせ内容 パソコン起動直後からカーソルがくるくるして何もできません。 マウスカーソルがずっとくるくるしていて、再起動やシャットダウンもできません。 ハードディスク異常…
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【Q&A】DVDドライブからDVDが取り出せない
詳細を見るお問い合わせ内容 DVDドライブに入っているDVDが取り出せなくなってしまった。 ボタンを押しても反応しない。 強制的に取り出す方法はありますか? お問い合わせの回答 …
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【Q&A】破損した液晶ディスプレイを自分で修理できますか?
詳細を見るお問い合わせ内容 一体型パソコンの液晶画面を割ってしまいました。 破損した液晶ディスプレイを自分で修理できますか? お問い合わせの回答 はい 可能です。 機種によって難し…
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【Q&A】Windows10のアップグレードに失敗し起動できなくなった
詳細を見るお問い合わせ内容 Windows10のアップグレードに失敗し起動できなくなってしまった。 アップグレード中にフリーズしてしまった為、電源を落とした。 お問い合わせの回答 W…
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【Q&A】ノートパソコンからカラカラ音がする
詳細を見るお問い合わせ内容 ノートパソコンからカラカラ音がして、パソコン本体が熱い 時々パソコンの電源が落ちてしまう お問い合わせの回答 パソコン本体から「カラカラ」と音がする場合、…