パソコン修理・故障対応

Recoveryと表示されて起動できない／Inspiron 5370

メーカー名	DELL
パソコンタイプ	ノートパソコン
機種名／型番	Inspiron 5370
修理対応方法	宅配修理／持込修理／引き取り修理
使用OS	Windows10
パソコン故障／トラブル内容	Recoveryと表示されて起動できない

パソコン故障・トラブルの現象
Recoveryと表示されて起動できない場合の診断について
今回の修理
さいごに
パソコン修理・トラブル対応実例一覧
パソコン修理・トラブル対応の事前相談は下記からどうぞ

パソコン故障・トラブルの現象

Inspiron 5370の電源を入れると、Recoveryと表示されて起動できない。
強制シャットダウンをして、改めてInspiron 5370の電源を入れても症状が変わらない。

Recoveryと表示されて起動できない場合の診断について

突然発生した症状のため、ハードディスク／SSD故障の可能性がありました。
ハードディスク／SSDの診断を行った結果、異状は見受けられず。
DELLロゴが表示されてすぐに症状が発生する事から
ブート領域もしくはWindowsシステム側に問題が生じている可能性がありました。

今回の修理

今回は、ハードディスク／SSD等の機械的な故障ではなかったため
不具合を起こしている部分の修復を行いました。

幸いな事に、不具合が出ていた部分の復旧ができたため
今まで使っていた設定やアプリケーション、データ、環境などすべて元の状態に戻すことができました。
パソコン修理：recoveryと表示される

Windows10が正常に起動できる事を確認して修理完了です。
パソコン修理：recoveryと表示される

さいごに

同じRecoveryが表示されて起動できない症状であっても、原因は様々です。

今回は、ハードディスク／SSDなどの機械的な故障ではありませんでしたが、ハードディスク／SSD故障の時もあります。
また、Windows10のアップデートが正常に行われなかった場合や、その他部品に問題が生じて発生する事もあります。

パソコン修理・トラブル対応実例一覧

パソコン修理・トラブル対応の事前相談は下記からどうぞ

・年数が経過しているため、メーカーさんで修理を断られてしまった
・メーカーさんでデータは消えますと言われて困ってしまった
・メーカーさんから初期化しかないと言われて困ってしまった
・液体をこぼしてしまったパソコン
・自分で作ったパソコン
・とにかくパソコントラブルや故障で困っている
・どうしたらいいのかわからない

パソコン修理の事前相談は無料ですので気軽にどうぞ！

※症状が悪化したり、データが消えてしまう可能性もあるため
技術的なサポートはご案内できません
m(_ _)mほんとすいませんm(_ _)m


	24時間365日いつでもパソコンの修理相談ができます。＜下記の情報をお願いします。＞パソコンの機種名・型番使っているOS お困りの症状（故障・トラブル）故障・トラブルの写真はそのまま添付できます。

	お問い合わせフォームが開きます。こちらも写真の添付が可能です。

	電話で修理の事前相談はこちらからお願いします。（PCの方は050-3574-5678にお電話お願いします） ※対応中・サポート中の場合、電話に出られない可能性がございます。

	パソコンの持込先をグーグルマップで表示できます。パソコンのお持ち込みをされる場合は、事前に連絡をお願いいたします。対応中・サポート中の場合、ご案内できない可能性がございます。


	24時間365日いつでもパソコンの修理相談ができます。＜下記の情報をお願いします。＞パソコンの機種名・型番使っているOS お困りの症状（故障・トラブル）故障・トラブルの写真はそのまま添付できます。

	お問い合わせフォームが開きます。こちらも写真の添付が可能です。

	電話で修理の事前相談はこちらからお願いします。（PCの方は050-3574-5678にお電話お願いします） ※対応中・サポート中の場合、電話に出られない可能性がございます。

	パソコンの持込先をグーグルマップで表示できます。パソコンのお持ち込みをされる場合は、事前に連絡をお願いいたします。対応中・サポート中の場合、ご案内できない可能性がございます。