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故障&トラブル事例

パソコンの動きが遅い 東芝 ノートパソコン Windows7

出張PC修理 江戸川区へ訪問パソコントラブル解決

【メーカー・OS・種類】

東芝 Windows7 ノートパソコン

【パソコン故障・PCトラブル内容】

パソコンの動きが遅く、起動や終了に時間がかかる
時々フリーズも発生する

【解決までの流れ】

まずはパソコンの状態を確認し
ハードディスクの健康状態を確認

SMARTエラー(ハードディスク上に不具合)を確認
ハードディスク交換、OSの復旧、データ移行をご希望との事でパソコンをお預かり

ハードディスクを新品に交換し、旧ハードディスクからすべてのデータを新しいハードディスクへ移行
Windows7の起動を確認
Windowsシステム上に不具合が生じていないかを確認
Windowsシステムにエラーを確認したため、Windowsシステムの修復を行い再度確認
改善されたため、複数回起動テストを行い作業完了
不具合を起こしているハードディスクと共にお客様へお引き渡し


江戸川区よりパソコンの動きが遅い修理・トラブル解決のご依頼を頂きました。
パソコンの動きが遅い原因や解決方法は毎回異なります。
今回は『解決までの流れ』に記載しております方法でパソコンの動きが遅いトラブルが解決されております。
しかしパソコンの動きが遅い=解決までの流れで改善するとは限りません
場合によっては、症状を悪化させてしまう可能性や、データ破損に繋がる可能性もございます。


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