パソコンに飲み物をこぼした時の対処法

パソコンに飲み物をこぼした時の対処法

江戸川パソコンおたすけ隊 サポート担当サト

今回は、パソコンに飲み物をこぼした時の対処法をご紹介します。
一撃でパソコンがダメになってしまう原因の一つです。
特に夏場は、何か飲みながらパソコンを使う事が増えますので、
特に気を付けてくださいね。

江戸川パソコンおたすけ隊 修理担当リア

過去に対応した飲み物こぼしって、どんな飲み物があったの?
やっぱり ジュースが多いの?

江戸川パソコンおたすけ隊 サポート担当サト

色々あったけど、水、お茶、ジュース
味噌汁、コーヒー、ココア、日本酒、コーンポタージュかな?
特にコーンポタージュは強烈だったよー。。。
とろみがあるから、もう至る所にコーンポタージュが。。。
結局全損でした。データは回収できたからよかったけど。

江戸川パソコンおたすけ隊 修理担当リア

万が一こぼしちゃったときの対処法を教えて

江戸川パソコンおたすけ隊 サポート担当サト

まず大切なのは、こぼしたら即すべての電気を遮断する事!
電源ボタンを教えて、電源コードを外して、バッテリーを抜いてが
理想かもしれないけど、その間にショートしたらそこで終わりだよ。
ノートパソコンの場合、電源ケーブルを抜いて、バッテリーも外す
これをこぼした瞬間にやればパソコンを元に戻せる可能性もあるんだ。

江戸川パソコンおたすけ隊 修理担当リア

こぼした後に、やっちゃいけない事ってある?

江戸川パソコンおたすけ隊 サポート担当サト

良くやってしまうのが、パソコンの周りを拭いて
心配だから電源を入れて起動させようとする。
これが一番いけないんだ。パソコンの周りの水分を拭き取れても
内部はびしょびしょなんて事もあるからね。
そんな状態で電源を入れてしまったら・・・・

江戸川パソコンおたすけ隊 修理担当リア

確かにそうだね。

江戸川パソコンおたすけ隊 サポート担当サト

こぼしてしまった飲み物の種類にもよるけど、
糖分が入っているものや、塩分が入っているものは腐食させてしまうから
なるべく早い対応が必要だね。少なくとも、データが入っている
ハードディスクは、すぐにでも取り出した方がいいと思う。

江戸川パソコンおたすけ隊 修理担当リア

買ったところや、メーカーに修理出すのはどう?

江戸川パソコンおたすけ隊 サポート担当サト

液損や物損もカバーする保守に入っていればいいんだけど
飲み物こぼしのような液損や、落下などによる物損は
基本有料の修理がほとんどかな。

江戸川パソコンおたすけ隊 修理担当リア

メーカーの修理費用ってどのくらいなの?

江戸川パソコンおたすけ隊 サポート担当サト

うーん、メーカーによって値段が違うから何とも言えないけど
でも、パソコンの価格かそれ以上の修理費用が掛かるときもあるよ。
データの救出はメーカーさんやってくれないからね・・・
(もしかしたらオプションでやってくれる所もあるかも)

江戸川パソコンおたすけ隊 修理担当リア

わかったわ。パソコンに飲み物をこぼした時の対処法は
1.すぐに電源供給を断つ、つながっているケーブルはすべて外す
2.中に入っているハードディスク等を取り出す。
3.パソコンを分解してふき取る。
4.とりあえずメーカーに相談してみる。
こんな感じ?

江戸川パソコンおたすけ隊 サポート担当サト

うん そうだね。
ただパソコンに飲み物をこぼすと、復活できる可能性は結構低いかな。。
データが取り出せても、本体はダメになってしまう可能性が高いです。
後は、なるべく早く対応する事で復活できる場合もあるかな。

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