パソコンが起動しない時の対処法①

パソコンが起動しない時の対処法①

江戸川パソコンおたすけ隊 修理担当リア

パソコンが起動しない時の対処法を順番に紹介します。
今回案内する対処法は、パソコンの電源ボタンを押すと電源は入るけど
、メーカーロゴも何も表示されない。そんな時にお試しくださいね!

江戸川パソコンおたすけ隊 サポート担当サト

今回はメモリを抜き差ししてみる方法を紹介だよ!
試す前に必ず、電源やバッテリー、つながっている周辺機器は外してね!

江戸川パソコンおたすけ隊 修理担当リア

あと、可能であれば静電マットやアースもつけてくださいね!
静電気によって万が一のこともあるから。

江戸川パソコンおたすけ隊 サポート担当サト

コンセント、バッテリー、つながっているケーブル類全部外しました!

江戸川パソコンおたすけ隊 修理担当リア

そうしたら、パソコンの裏に蓋がいくつかある?
メーカーによって色々けど、大抵は蓋みたいのがあると思うの。
これをドライバー使って外してみて。

江戸川パソコンおたすけ隊 サポート担当サト

不安があったら、メーカーのマニュアルを見てくださいね!
見る項目は「メモリの増設、もしくはメモリの脱着」です

江戸川パソコンおたすけ隊 修理担当リア

蓋がはずれでメモリが見えたら、一度外します。
外すとき無理に外すと壊れる可能性があるので左右のつまみを広げながら
丁寧に優しく外してくださいね。(つまみがない場合もある)
外れたら再度メモリをパソコン本体にさしてあげてね。

江戸川パソコンおたすけ隊 サポート担当サト

無理にさすと壊れちゃうから、気を付けてね!
メモリを斜めに入れながら横に倒すとうまく入るかもしれないよ。

江戸川パソコンおたすけ隊 修理担当リア

そしたら、ひっくり返っているパソコンを一度元に戻し
電源をつなげて電源を入れてみて。
メモリの接触不良が原因だった場合これで改善する事もあるよ。
もしくは、メモリが2本刺さっていたら1本外してみるとか
メモリが1本刺さっていて、メモリをさすところが2本あったら
別のところにさしてみるっていうのも是非やってほしいな。

江戸川パソコンおたすけ隊 サポート担当サト

実はココだけの話、これでパソコンが治ってしまう事もあるんだ。
パソコンが電源だけ入って表示が無いときは、メモリの抜き差しを試してみて!
試してみる価値大ありです!ただ、壊さないようにお気をつけてよー!

江戸川パソコンおたすけ隊 修理担当リア

万が一壊れてしまっても、私たちは責任取れません。
パソコンの分解はあくまでも自己責任でお願いネ。

関連記事

友だち追加
LINEからも相談できるようになりました。
【パソコン持込先】
133-0065 東京都江戸川区南篠崎町5-10-17
最寄り駅:都営新宿線瑞江駅
最寄りバス停:(京成バス)王子マテリア

当店では下記のOSも対応しております。
・Windows98
・Windows2000
・WindowsXP
・WindowsVita
・Windows7
※故障内容によっては、部品が手に入らない場合もございます。
メーカーで断られてしまったパソコンや自作パソコンなども対応致します。
 
お持ち込み対応は夜23時まで対応致します。
※事前に予約をお願いいたします。
公式LINEからでも訪問予約は可能です

■修理・トラブル対応に関する事前相談は下記からどうぞ 0120-49-8589(固定電話から)
050-3574-5678(スマホ/IP電話等)
※対応中で電話に出られない場合もございます。
折り返し致しますが、メッセージを入れて頂けると助かります。
その際、機種名と症状も吹き込んでいただけるとスムーズです。
公式LINEからもどうぞ
 
※パソコンの状況を悪化させてしまったりする可能性があるため、技術的な電話サポートは行っておりません

 
■宅配修理 全国対応致します。
パソコンの梱包方法が分からない
発送するにはどうしたらいい?
そんな時はお気軽にご連絡ください。
 
返送時の送料/代引き手数料は当店が負担いたします。
(診断のみの場合は、送料/代引き手数料がかかります)

 
■営業時間/問い合わせ方法
店舗持込:8:00~23:00
※予約制のため、お持ち込み前にご連絡願います。
出張対応:9:00~18:00

 
■お支払い方法
・現金
・銀行振込
・請求書払い(事前にご相談願います)
・代引き(現金のみ)※宅配修理のみ
・各種クレジットカード
・PayPay

 
■不要パソコンのお引き取り
当店までお持ちいただければ、
不要のパソコンを無料でお引き取り致します。
(事前にご連絡をお願いいたします)

ページ上部へ戻る