【PC修理・データ復旧事例】Windows7 起動するとスタートアップ修復が発生してWindowsが起動できない
【症状・トラブル・故障内容】
パソコンの電源を入れたら、スタートアップ修復が発生してパソコンが起動できない。
「コンピューターを開始できませんでした
スタートアップ修復はシステムの問題を確認しています・・・
問題が見つかった場合、スタートアップ修復はそれらを自動的に修正します。この処理の最中にコンピューターは何回か再起動する事があります。
個人用ファイルまたは情報は変更されません。これには数分間かかることがあります。」
修復しようとしています と表示されるものの何時間たっても修復が終わらずパソコンが起動できない。
※写真はイメージです。
【トラブル・故障原因】
診断の結果、ハードディスクに問題がある事を確認
【修理・処置・対応】
可能であれば、完全修理（データだけではなく、設定や環境などすべてを元に戻す修理）を希望された為
まずは優先順位の高いデータを先に救出
故障ハードディスクを新しいハードディスクへ交換
データ救出後、Windowsシステムを含む全データを新しいハードディスクへ移動
その後、Windowsシステムの修理を行い正常起動を確認
パソコン内のデータだけではなく、設定、環境、ユーザー情報などもすべて元に戻りました。
※Windowsシステム・パソコンの故障状況により、完全修理が難しいケースもあります。
完全修理が難しい場合、データ救出修理などに変更させて頂く場合もございます。
詳しくはお気軽にご相談ください。
