メーカーサポートが終わったパソコンの修理でお困りな事業者様へ

当店では、メーカーサポートが終わってしまったパソコンの修理やトラブル対応を行っております。

このような内容でお困りではありませんか?

  • メーカーに問い合わせてみたものの、製品のサポートが終了しており修理や対応ができないと言われてしまった。
  • 修理用の部品が無く、修理不可と言われてしまった。
  • OSのサポートが終了しており、修理ができないと言われた
  • 古いパソコンのため修理や対応ができるところが無くて困っている
  • WindowsXPの修理やメンテナンスの相談ができるところを探している
  • WindowsXPのパソコンを導入したいが、サポートできる所が見つからない
  • 古いOSでしか動かないソフトウェアを使っているが、当時いた技術者がもういなくて困っている
  • 古いパソコンで問題が発生したときに対応できる所が見つからない
  • 顧客のパソコンを壊してしまったが、メーカーサポートが終了しており困っている
  • 古い機種・古いOSが搭載しているパソコンが手に入らなくて困っている
  • 現在使用しているソフトウェアが最新のパソコンやOSに対応していなくて困っている

メーカーサポートが終了したパソコンの問題に対処する方法

メーカーのサポートが終了した後、パソコンの故障やトラブルが起きたとき、どうすればよいかお悩みではありませんか?
サポートが終了しているため、メーカーに問い合わせても対応が得られないことが多いです。特に古いOSや特定の設定で動く必要があるソフトウェアを使用している場合、その困難はさらに大きいです。
しかし、ご安心ください。当店では、そうした古いパソコンやOSに特化した修理とサポートを提供しています。

緊急時の対応について

緊急のトラブルに遭遇した場合、当店はお急ぎ対応、当日対応、さらには夜間対応も行っております。
ただし、混雑状況によってはすぐにご案内できないこともございますので、まずはお電話にてお問い合わせください。

また、公式LINEを利用して頂くことで、写真を添付して具体的なトラブルを共有することも可能です。
これにより、より迅速かつ正確に問題を把握し、適切な対応を取ることができます。

お支払い方法のご案内

特に企業様向けに、お支払い方法として見積書・納品書・請求書払いに対応しております。
修理やメンテナンスに関する費用の支払い方法については、お気軽にご相談ください。柔軟に対応させていただきます。

古いPCや特定のOSが必要な場合のサポート

使用しているソフトウェアが特定の古いOSやパソコンでしか動かない場合、そのニーズに応じた機器の準備が可能です。
Windows XPやWindows 7、FDドライブやシリアルポートを備えた特殊なパソコンの提供も行っています。条件をお知らせいただければ、最適な提案をさせていただきます。

メーカーで修理不可能と言われたパソコンの修理

「修理不可能」とメーカーから告げられたパソコンでも諦める必要はありません。当店では、新品部品が入手できない場合でも、適切な中古部品を使用して修理を行うことができます。IDEタイプのHDDからSSDへの交換、メモリの増設、FDの交換など、多岐にわたる対応をしております。予備機の作成も可能で、既存の環境を維持することもできます。

まとめ

メーカーのサポートが終了しても、古いパソコンや特定のOSで必要とされるソフトウェアの使用を続けたいとお考えの皆様、当店にお任せください。経験豊富な技術者が、皆様の大切な機器を丁寧に修理し、トラブルから守ります。お困りの際は、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。

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【パソコン持込先】
133-0065 東京都江戸川区南篠崎町5-10-17
最寄り駅:都営新宿線瑞江駅
最寄りバス停:(京成バス)王子マテリア

当店では下記のOSも対応しております。
・Windows98
・Windows2000
・WindowsXP
・WindowsVita
・Windows7
※故障内容によっては、部品が手に入らない場合もございます。
メーカーで断られてしまったパソコンや自作パソコンなども対応致します。
 
お持ち込み対応は夜23時まで対応致します。
※事前に予約をお願いいたします。
公式LINEからでも訪問予約は可能です

■修理・トラブル対応に関する事前相談は下記からどうぞ 0120-49-8589(固定電話から)
050-3574-5678(スマホ/IP電話等)
※対応中で電話に出られない場合もございます。
折り返し致しますが、メッセージを入れて頂けると助かります。
その際、機種名と症状も吹き込んでいただけるとスムーズです。
公式LINEからもどうぞ
 
※パソコンの状況を悪化させてしまったりする可能性があるため、技術的な電話サポートは行っておりません

 
■宅配修理 全国対応致します。
パソコンの梱包方法が分からない
発送するにはどうしたらいい?
そんな時はお気軽にご連絡ください。
 
返送時の送料/代引き手数料は当店が負担いたします。
(診断のみの場合は、送料/代引き手数料がかかります)

 
■営業時間/問い合わせ方法
店舗持込:8:00~23:00
※予約制のため、お持ち込み前にご連絡願います。
出張対応:9:00~18:00

 
■お支払い方法
・現金
・銀行振込
・請求書払い(事前にご相談願います)
・代引き(現金のみ)※宅配修理のみ
・各種クレジットカード
・PayPay

 
■不要パソコンのお引き取り
当店までお持ちいただければ、
不要のパソコンを無料でお引き取り致します。
(事前にご連絡をお願いいたします)

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