Windowsで「このデバイスを開始できません(コード10)」と表示される場合、ドライバーの不具合、ハードウェアの問題、システム設定のエラー、互換性の問題などが考えられます。以下のステップで原因を確認し、適切な対処を行ってください。
🔌 ステップ1:接続状態とハードウェアの確認
🛠 確認ポイント
- デバイスを一度取り外し、再度接続する
- 別のUSBポートや他のパソコンに接続して問題が再現されるか確認する
- ケーブルやアダプターが正しく機能しているか確認する
💡 接続の不具合が原因の場合、再接続や他のポート使用で解決することがあります。
💻 ステップ2:デバイスマネージャーでドライバーを確認・再インストールする
🛠 確認ポイント
- デバイスマネージャーを開き、該当するデバイスを右クリックして「ドライバーの更新」を選択する
- 「デバイスのアンインストール」を選択してドライバーを削除後、パソコンを再起動してドライバーを再インストールする
- 必要に応じて、メーカーの公式サイトから最新ドライバーをダウンロードしてインストールする
💡 破損したドライバーの再インストールは、エラーコード10の解決に有効な方法です。
🌐 ステップ3:Windows Updateを確認する
🛠 確認ポイント
- 「設定」→「更新とセキュリティ」→「Windows Update」を開く
- 保留中の更新プログラムをすべてインストールする
- Windowsの再起動後、デバイスが正常に認識されるか確認する
💡 Windows Updateによって最新のドライバーやシステム修正が適用されることがあります。
🔄 ステップ4:トラブルシューティングツールを使用する
🛠 確認ポイント
- 「設定」→「更新とセキュリティ」→「トラブルシューティング」を開く
- 「ハードウェアとデバイス」のトラブルシューティングを実行する
- 検出された問題を修正してデバイスが正常に動作するか確認する
💡 Windowsのトラブルシューティングツールは、デバイス認識の問題を自動的に検出・修正してくれます。
🔧 ステップ5:BIOS/UEFI設定の確認
🛠 確認ポイント
- BIOS/UEFI設定にアクセスして該当デバイスが有効になっているか確認する
- 「USBレガシーサポート」が無効になっていないか確認する
- BIOS/UEFIを最新バージョンにアップデートする
💡 BIOSの設定不備がデバイス認識エラーの原因となることがあります。
✨ まとめ:確認すべきポイント
🔑 最終チェックリスト:
- ✅ 接続状態とケーブル、ポートを確認する
- ✅ デバイスマネージャーでドライバーを更新・再インストールする
- ✅ Windows Updateを確認して最新の修正を適用する
- ✅ トラブルシューティングツールを使用して問題を解決する
- ✅ BIOS/UEFI設定を確認・アップデートする
💬 「上記の方法で問題が解決しない場合は、ハードウェアの故障や深刻なシステムトラブルの可能性があるため、専門業者への相談を検討してください。大切なデータがある場合は、作業を行う前に必ずバックアップを行いましょう。」