プリンターが「ネットワーク上で見つかりません」と表示される場合、ネットワーク設定の不一致、Wi-Fi接続の問題、パソコンやプリンターの設定ミス、ドライバーやファームウェアの不具合、セキュリティソフトやファイアウォールの影響などが原因として考えられます。
🚀 まずはこれを試してみてください（最初の確認ポイント）
📡 ネットワークと接続設定の確認
- プリンターとパソコンが同じWi-Fiネットワークに接続されているか確認する
- Wi-FiパスワードやSSIDが正しいか確認する
- プリンターとルーターを再起動して接続をリフレッシュする
🖨️ プリンターの接続設定確認
- プリンターのネットワーク設定画面でWi-Fi接続状況を確認する
- プリンターのネットワーク設定をリセットして再設定を行う
- 他のデバイスからプリンターに接続できるか確認する
💻 パソコン側の設定確認
- 「デバイスとプリンター」でプリンターが表示されているか確認する
- 表示されない場合は「プリンターの追加」を試みる
- セキュリティソフトやファイアウォールを一時的に無効化して接続を確認する
💡 これらを確認しても問題が解決しない場合は、次の詳細なステップを進めてください。
🔍 ステップ1：Wi-Fiルーターとネットワークの確認
📝 なぜ確認するの？
Wi-Fiルーターやネットワーク設定の問題が、プリンター検出を妨げる原因になります。
🛠 確認方法
- Wi-Fiルーターを再起動する
- 他のデバイスがネットワークに正常に接続できるか確認する
- ルーターのファームウェアを最新バージョンにアップデートする
- パソコンとプリンターが同じネットワーク内にあるか確認する
⚡ 次のステップ
- ルーター確認後も解決しない場合: プリンターとパソコンの設定を確認してください。
🔧 ステップ2：プリンタードライバーとソフトウェアの確認
📝 なぜ確認するの？
ドライバーやソフトウェアの不具合は、パソコンがプリンターをネットワーク上で検出できない原因になります。
🛠 確認方法
- プリンターメーカーの公式サイトから最新のドライバーをダウンロードしてインストールする
- インストール後、パソコンを再起動して検出を確認する
- Windows Updateを実行して関連する更新プログラムを適用する
⚡ 次のステップ
- ドライバーの更新後も解決しない場合: パソコンやプリンターのネットワーク設定を確認してください。
🖨️ ステップ3：パソコンのネットワーク設定とセキュリティ確認
📝 なぜ確認するの？
セキュリティソフトやファイアウォールの設定が、ネットワーク接続をブロックしている可能性があります。
🛠 確認方法
- セキュリティソフトやファイアウォールを一時的に無効化して接続を確認する
- 「ネットワークと共有センター」でネットワークプロファイルを「プライベート」に設定する
- ネットワーク探索とファイル共有が有効になっているか確認する
⚡ 次のステップ
- これらを行っても検出されない場合: プリンターの初期化やメーカーサポートへの相談を検討してください。
✨ まとめ：自分で確認できる範囲を無理なく進めましょう
🔑 最終チェックリスト:
- ✅ ネットワークとWi-Fi接続状況の確認
- ✅ プリンターとルーターの再起動および設定の確認
- ✅ 最新のプリンタードライバーとソフトウェアの更新
- ✅ セキュリティ設定の確認と必要に応じた調整
💬 「確認を進めてもプリンターが『ネットワーク上で見つかりません』と表示される場合は、無理をせず信頼できるサポートを検討してください。作業内容や症状を記録しておくと、サポートへの相談時に役立ちます。」
