パソコン修理 サポート料金 のご案内

江戸川パソコンおたすけ隊 パソコン修理料金をご案内致します。

日々、全国から多くのお問い合わせをいただきありがとうございます。
お電話が苦手な方は、LINE、google、お問い合わせフォームご利用いただければと思います。

お支払い方法
・現金
・カード(Visa、MasterCard)
・PayPay
・銀行振込(お振込み確認後のお渡し)
・代金引換便(宅配修理)

■パソコン修理の流れをご案内致します。
(お問い合わせフォームより、パソコンの型番と故障内容をお送りいただけるとスムーズです)

1.概算見積り
2.パソコンの診断/分解診断を行います
3.診断結果とお見積もりをご案内いたします。
4.修理やトラブルの解決を行います。
5.お引渡しの際にお支払いいただきます。

詳細お見積もり後にキャンセルされる場合は、診断料のみ発生致します。
お見積もりをご覧いただき、修理をご依頼された後のキャンセルは基本できません

修理にかかる日数は、事前にご案内させていただきますが
パソコンの状況や症状により、お時間がかかる場合もございます。

ご不明な点があれば、どうぞお気軽にご連絡ください。

【お知らせ】

店頭での接客対応中や訪問サポート中、お電話が繋がりにくい場合もございます。
ご迷惑をおかけしますが、留守電もしくはお問い合わせフォームよりご連絡いただけると助かります。

基本料金

※訪問サポート、お客様対応中の可能性もある為、お持ち込み前にお電話を頂けると助かります。
お支払いは現金の他、クレジットカード利用も可能です(VISA、mastercard)

出張料 対応可能時間 8:00~18:00 ¥3,000
(税込¥3,300)
出張料(再訪問) お預かりなどで再度訪問が必要な場合 ¥2,000
(税込¥2,200)
     
診断料 故障箇所・トラブル内容・障害診断を行います。
(分解を伴わない) ※設定などの場合は不要
¥3,000
(税込¥3,300)
分解診断料 分解が必要な場合(デスクトップ、ノート)  ¥5,000
(税込¥5,500)
分解診断料 ゲーミングPC(タワー・大型)
・一体型パソコン
・ウルトラブックタイプ(薄型ノート)
・レッツノート
 ¥8,000
(税込¥8,800)
PCフリーサポート
(60分/120分)
※修理・トラブル対応は対象外です。
故障やトラブルではないけれど、ちょっとした事が
たくさんある方にお勧めです。
エクセル・ワードでこうしたい
メールでこうしたい
LINE Twitter Facebook Amazon Youtube 使い方を覚えたい等
なんでも構いません。
60分/¥8,000
(税込¥8,800)
60分以降は10分¥1,500(税込¥1,650)
120分/¥15,000
(税込¥16,500
120分以降は10分¥1,500(税込¥1,650)

お急ぎ対応

お急ぎ対応 最優先で対応致します。
※パソコンの症状により、お時間が掛かるケースもございます。
¥5,000
(税込¥5,500)

パソコンデータお引っ越し

  Users配下のデータ量により金額が異なります。
※特定のファイルのみデータ引っ越し等は承っておりません。
Users配下のそれぞれのUser配下にあるデスクトップ・ドキュメント・ピクチャ等のフォルダ単位のみ承ります。

パソコンデータ引っ越し 30GBまでのデータを別のパソコンに引っ越しします。
(デスクトップ、マイドキュメント、マイピクチャ等同じ場所)
※データのみ移行 アプリケーションインポート作業は1件/¥2,000(税込¥2,200)
PCが正常に起動する事が前提です。
動作が遅い、フリーズ多発などは故障パソコンからのデータ移行メニューとなります。
¥15,000
(税込¥16,500)
  100GBまでのデータを別のパソコンに引っ越しします
(新、旧PC共にUSB3.0が無い場合、お預かり)
¥20,000
(税込¥22,000)
  200GBまでのデータを別のパソコンに引っ越しします
(新、旧PC共にUSB3.0が無い場合、お預かり)
200GB~1TBまでは+¥5500で対応致します。
¥30,000
(税込¥33,000)
故障パソコンデータ引っ越し 電源が入らない、Windowsが起動できないパソコンから、
別のパソコンへ30GB以下のデータの移行を行います。
※データのみ移行 アプリケーションインポート作業は1件/¥2,000(税込¥2,200) 
¥20,000
(税込¥22,000)
  100GBまでのデータを別のパソコンに引っ越しします
(新、旧PC共にUSB3.0が無い場合、お預かりになる可能性がございます)
¥30,000
(税込¥33,000)
  200GBまでのデータを別のパソコンに引っ越しします
(新、旧PC共にUSB3.0が無い場合、お預かりになる可能性がございます)
¥35,000
(税込¥38,500)
  1TBまでのデータを別のパソコンに引っ越しします
(新、旧PC共にUSB3.0が無い場合、お預かりになる可能性がございます)
¥40,000
(税込¥44,000)

パソコン初期設定

※インターネット、メール、セキュリティソフト、office等の設定にはID、ユーザーID、パスワード等が必要です。
これらの情報が無い場合、その項目は設定する事ができませんのでご注意ください。
出張対応の場合、別途出張料金がかかります。
ルーター・ホームゲートウェイの初期設定がで来ていない場合は、別途初期設定作業が必要です。

パソコン初期設定1 ・パソコン初期設定
・マイクロソフトアカウントの作成
・PINの設定
・オフィスライセンス認証
・インターネット接続(有線・無線)
・メール設定(3アカウントまで)
¥9,000
(税込¥9,900)
パソコン初期設定2 ・パソコン初期設定
・マイクロソフトアカウントの作成
・PINの設定
・オフィスライセンス認証
・インターネット接続(有線・無線)
・メール設定(3アカウントまで)
・プリンター設定(1台 有線・無線)※家庭用に限る(複合機の場合は別途お見積)
¥12,000
(税込¥13,200)
パソコン初期設定3 ・パソコン初期設定
・マイクロソフトアカウントの作成
・PINの設定 ・オフィスライセンス認証
・インターネット接続(有線・無線)
・メール設定(3アカウントまで)
・プリンター設定(1台 有線・無線)※家庭用に限る(複合機の場合は別途お見積)
・セキュリティソフトのインストール
・設定(セキュリティソフトをご用意いただく必要があります)
¥15,000
(税込¥16,500)
パソコン初期設定4 ・パソコン初期設定
・マイクロソフトアカウントの作成
・PINの設定
・オフィスライセンス認証
・インターネット接続(有線・無線)
・メール設定(3アカウントまで)
・プリンター設定(1台 有線・無線)※家庭用に限る(複合機の場合は別途お見積)
・セキュリティソフトのインストール
・設定(セキュリティソフトをご用意いただく必要があります)
・旧パソコンからのデータ移行を行います(30GB)まで 30GB以降は10GB毎に¥2,000-
※旧パソコンが正常に起動できない場合は、ご利用いただけません
¥25,000
(税込¥27,500)
初期設定オプション メールアカウント追加 1アカウント追加毎 ¥1,500
(税込¥1,650)
プリンター接続設定 1台追加ごと  ¥3,000
(税込¥3,300)
デュアルディスプレイ(ディスプレイ2台目から1台毎に)  ¥2,000
(税込¥2,200)

インターネット ネットワーク設定・トラブル対応

メールトラブル対応メールソフトが立ち上がらない、エラーが発生する、送受信でエラーが出る等のトラブルを解決します。
※症状により金額が異なります。¥8,000~
(税込¥8,800~)

ルーター インターネット設定 ルーターを使いインターネット接続設定を行います。
インターネット接続ID・パスワードのご用意をお願いします。
パソコン・スマートフォン・タブレット等3台の接続料金込み
¥8,000
(税込¥8,800)
ルーター インターネット設定パック ルーターを使いインターネット接続設定を行います。
インターネット接続ID・パスワードのご用意をお願いします。
パソコン・スマートフォン・タブレット等3台+プリンター無線接続含む
¥12,000
(税込¥13,200)
無線LAN・Wifi接続設定 無線LAN ポケットwifi等の接続を行います。 ¥3,000
(税込¥3,300)
接続機器の追加(1台毎) 2台目以降のインターネット接続設定を行います。 ¥1,000
(税込¥1,100)
ルーター 中継器設置・設定 wifi電波状況が悪い場合、中継器を設置することで 電波状況が改善されます。 ¥6,000
(税込¥6,600)
インターネット障害 回線障害診断 インターネット障害が、パソコン等以外の場合 ルーター・回線等の障害診断を行います ¥3,000
(税込¥3,300)
メールアドレス取得 メールアドレス取得手続き(Google、Yahoo、Hotmail、各種プロバイダ) 2件目からは半額 ¥3,000
(税込¥3,300)
メールアドレス・メールパスワード変更 メールアドレスの変更・メールパスワードの変更手続きを行います。 2件目からは半額  ¥2,000
(税込¥2,200)
メールアカウント・ソフト設定 メールソフトにてメールアドレスの設定 2件目からは半額 ¥2,000
(税込¥2,200)
インターネットトラブル対応 インターネットトラブルを解決します。
(ルーターや回線に問題がある場合、回線診断料金が発生する場合もございます)
※症状により金額が異なります。
¥8,000
(税込¥8,800)
メールトラブル対応 メールソフトが立ち上がらない、エラーが発生する、送受信でエラーが出る等のトラブルを解決します。
※症状により金額が異なります。
¥8,000
(税込¥8,800)

ネットワークドライブ(NAS)の設定・ファイル共有

※小規模ネットワーク(家庭用・共有台数10台以下が目安)

NAS導入(ファイル共有) NASの設置・設定を行います。
(NAS本体はお客様でご用意いただくか、こちらでも用意する事が可能です)
パソコン3台までの設定及び管理者パスワードの設定 ファイル共有に関しましてはユーザー制限、アクセス制限などは行いません
¥18,000
(税込¥19,800)
NASユーザー追加 ユーザー毎にフォルダやファイルへのアクセスへの制限を行いたい場合に必要です。 ¥3,000
(税込¥3,300)
NASフォルダアクセス制限 アクセス制限を行いたいフォルダを作成します。 ¥2,000
(税込¥2,200)
NAS自動バックアップ設定 NASの自動バックアップ設定を行います。※バックアップ用の外付けハードディスクが必要です。 ¥5,000
(税込¥5,500)

セキュリティ対策 料金請求画面・迷惑ソフト・ウイルス駆除等

スマホ紛失・盗難対策 スマートフォンの盗難対策を行います。
※他人のスマートフォンに無断で行うことはできません。
万が一のときも安心、遠隔操作によりスマートフォン・タブレットのロック等が行えます。
また、GPS機能を使い落とした場所を特定する事も可能です。
(位置情報ON、WifiON等、一部条件がございます)
¥15,000
(税込¥16,500)
ウイルス駆除 (スキャン込み) ウイルスを削除・駆除します。 データを残してウイルスを削除します。
(暗号化されたデータをもとに戻すことはできません)
¥12,000
(税込¥13,200)
料金請求画面削除 料金請求位画面 アダルトサイト入会料金請求画面等の削除を行います。 ¥12,000
(税込¥13,200)
迷惑ソフトの削除 不安を煽り、購入を促す迷惑ソフトの削除を行います。
お使いのPCにエラーがあります。
お使いのシステムは危険な状態です。
と表示される事も多いです。
 ¥8,000
(税込¥8,800)
ウイルス検索 パソコン動作に支障をきたす様なウイルスや スパイウェアに感染していないか調査します
※感染時の駆除は別途料金
¥2,000
(税込¥2,200)
ウイルス対策ソフトインストール ウイルス対策ソフトをインストールし、ユーザー登録等の設定を行います ¥5,000
(税込¥5,500)
システムクリーンアップ パソコン動作を遅くしているプログラムの削除・スタートアップ削除を行います。 ¥5,000
(税込¥5,500)
ルーターファームウェアアップデート 使用中のルーターのアップデートを行い、セキュリティを高めます。 ¥2,000
(税込¥2,200)

パソコン・周辺機器等 各種設定

ユーザーアカウントの作成 新しいユーザーを作成・権限・パスワードの設定を行います。 ¥1,500
(税込¥1,650)
アプリケーションインストール 導入希望のアプリケーション(ソフトウェア)のインストールを行います。
例:Windows版LINE・一般アプリケーション(業務系ソフトは除く)
¥1,500
(税込¥1,650)
ユーザー登録オプション アプリケーションをインストールする際、ユーザー登録が必要な場合 ¥1,500
(税込¥1,650)
アプリケーションアンインストール アプリケーションの削除を行います。(1件ごと) ¥1,500
(税込¥1,650)
アプリケーションアップデート 使用中のアプリケーションをアップデートします。(1件ごと) ¥1,500
(税込¥1,650)
リカバリディスク作成 リカバリ領域がハードディスクなどに格納されているパソコンで リカバリディスクの作成を行います。
※現地対応不可
¥5,000
(税込¥5,500)
プリンター設定(有線) プリンター設定を行います(ドライバのインストール含む) ¥3,000
(税込¥3,300)
プリンター設定(無線) 無線で使えるようにプリンター設定を行います(ドライバインストール含む) ¥5,000
(税込¥5,500)
複合機設定 プリンタ・FAX・スキャナなどの設定を行います ¥11,000
(税込¥12,100)
デバイスドライバインストール デバイスドライバ設定作業を行います ¥1,000
(税込¥1,100)
デバイスドライバアップデート デバイスドライバ最新Update作業を行います ¥1,000
(税込¥1,100)
ドライバインストール (リカバリ・OSインストールとセット時) ドライバのインストールを行います。 ¥1,000
(税込¥1,100)
フェイスブック・ブログ開設 フェイスブック・各種ブログ等のWEBサービスの登録・開設を行います。 ¥5,000
(税込¥5,500)
ネット通販設定 楽天市場、アマゾン、ヤフーショッピング等の使い方、設定をご案内 ¥5,000
(税込¥5,500)
各種サービス申し込み代行 インターネットから申し込むサービスの代行を行います。 ¥3,000
(税込¥3,300)
ゲーム機接続設定 Wiiu等のゲーム機のネットワーク設定および接続を行います ¥3,000
(税込¥3,300)
TVチューナー設定 パソコンに内蔵されているTVチューナーの設定を行います。 ¥3,000
(税込¥3,300)

Windows関連トラブル 復旧/インストール/リカバリ等

Windowsインストール Windowsのインストールを行います。 ¥12,000
(税込¥13,200)
Windowsアップデート Windowsのアップデートを行い、セキュリティを向上させます。
(現地対応不可)
¥6,000~
(税込¥6,600)
Windowsサービスパック適応
・WindowsXP
・WindowsVista
・Windows7
サービスパックの適応を行います。
(アップデートも同時に行います。現地対応不可)
¥15,000
(税込¥16,500)
Windows再インストール Windowsの再インストールを行います。 ¥12,000
(税込¥13,200)
Windowsリカバリ リカバリメディア・リカバリ領域からリカバリを行います 。 ¥12,000
(税込¥13,200)
Windowsトラブル対応 ブルースクリーンやシステム修復が発生して、Windowsが正常に立ち上がらない
トラブル・不具合を解決します。
(データを残したまま修理を行います)
¥16,000
(税込¥17,600)
Windowsログインパスワード解除 Windowsログインパスワードを強制解除します。 ¥14,000
(税込¥15,400)
見えないパスワードを取得 ****と表示され見えないパスワードを取得します。 ¥14,000
(税込¥15,400)
WEBで使われているID、パスワード表作成 WEBページに記憶させているID.パスワード一覧表を作成します ¥15,000
(税込¥16,500)
パーティーション設定変更 パーティーションの作成・削除・拡張を行います。 ¥3,000
(税込¥3,300)
Windowsが極端に遅い等の トラブル対応 Windowsの動きが遅い、正常に動かない アプリケーションが起動しない
フリーズが発生する等のトラブルを解決します。
¥16,000
(税込¥17,600)

パソコントラブル対応

ハードウェアトラブル対応(部品交換なし) 部品交換などは行わない ハードウェアに関するトラブル対応 (組み直し作業等も含む)
※症状が改善しない場合、作業料金不要
¥13,000
(税込¥14,300)
SNS関連トラブル対応 パスワードが分からない、アカウントの閉鎖等を含む ¥12,000
(税込¥13,200)
プリンタートラブル解決 プリンターが使えなくなったを解決します ¥8,000
(税込¥8,800)
CD・DVDが出てこなくなってしまった CD・DVDの取り出し作業を行います ¥2,000
(税込¥2,200)
CD・DVDが出てこなくなってしまった CD・DVDの取り出し作業を行います(スロットインタイプ) ¥8,000
(税込¥8,800)

データ救出

Windowsが起動しない、パソコンの電源が入らない、飲み物をこぼしてしまった等
パソコンが正常に起動できない状態からでもデータの救出は可能です。
データ救出の量は救出するデータの量です。(HDDやSSDのサイズではございません)
※暗号化やハードディスク・SSDの故障によりデータが救出できない場合は、データ救出代金は頂いておりませんのでご安心ください。

データ救出(30GBまで)   ¥20,000
(税込¥22,000)
データ救出(100GBまで)   ¥30,000
(税込¥33,000)
データ救出(200GBまで)   ¥35,000
(税込¥38,500)
データ救出(1TBまで)  1TB以上のデータ救出につきましては、別途お見積り ¥40,000
(税込¥44,000)
自動バックアップ設定 外付けハードディスク等へ自動バックアップ設定(ソフト、ハードディスク代別) ¥5,000
(税込¥5,500)

データの復元・復旧

ハードディスクが故障してドライブが見えなくなってしまった。
間違えてフォーマットしてしまった。
Windowsをリカバリ、初期化、再インストールしてしまった。
その他、SDカード、USBメモリ、microSDなどの初期化、エラーからでもデータの復旧は可能です。
ビデオカメラ、デジタルカメラ、スマホのmicroSDなどもお気軽にご相談ください。
データの復元・復旧を行うハードディスクやUSBメモリのサイズにより、復旧時間が異なります。
※データが何も復旧・復元をできない場合、データ復元・復旧代金は頂いておりません。
クローン作業後にデータが復旧できない場合は、クローン作業代金のみ頂きます。

復旧できた写真に関しましては、撮影月毎にフォルダ分けしてお渡しいたします。
(復元した写真に日付等のデータがない場合は、フォルダ分けすることができません)    

USBメモリ、SDカード等(32GBまで) USBメモリ、SDカード、デジタルカメラ、ビデオカメラ等
128GB以上のUSBメモリ、SDカード等は別途お見積り致します。
データの復旧は最速で当日お渡しも可能です。(状況やサイズによります)
¥20,000
(税込¥22,000)
USBメモリ、SDカード等(64GBまで)   ¥25,000
(税込¥27,500)
USBメモリ、SDカード等(128GBまで)   ¥30,000
(税込¥33,000)
     
HDD 160GB以下 復旧するハードディスクサイズ 1TB以上につきましては別途お見積り致します。
復旧に要する時間は当日~数日間かかる可能性がございます。
¥35,000
(税込¥38,500)
HDD 320GB以下   ¥40,000
(税込¥44,000)
HDD 500GB以下   ¥45,000
(税込¥49,500)
HDD 1TB以下   ¥50,000
(税込¥55,000)
HDD 1TB以上   お見積り

パソコン修理 ハードウェア交換・増設等

パソコンのメーカー、機種、型番により大きく異なります。
詳しい金額や部品の入手可・不可につきましては、お問い合わせフォームよりお問い合わせ願います。
機種により作業料金、部品代金が異なります。 目安金額には部品代金が含まれています。
【各種部品保証】 SSD/HDD新品:お引渡し日より180日間
その他新品部品:お引渡し日より30日間
中古部品:お引渡し日より7日間
部品交換なしの対応:お引渡し日より7日間

メモリ増設・取り付け・交換 内蔵メモリの取り付け、増設、交換を行い動作確認を行います。
パソコンの動きが遅いときは、メモリの増設で改善するかもしれません。
¥3,000~
(税込¥3,300)
電源ユニット交換 電源ユニットの交換 ¥12,000~
(税込¥13,200)
ケーブル・コネクタ交換 パソコン内部のケーブル、コネクタ交換 ¥8,000~
(税込¥8,800)
マザーボード交換 マザーボード交換作業 
(取り寄せ不可の場合あり)
¥40,000~
(税込¥44,000)
キーボード交換 キーボードの交換を行います。
(在庫状況によっては互換性部品の可能性もございます)
¥12,000~
(税込¥13,200)
キーボード交換(パームレスト一体型) パームレスト一体型キーボードの交換を行います。
(在庫状況によっては互換性部品の可能性もございます)
¥20,000~
(税込¥22,000)
ハードディスク交換(OS導入作業込み) ハードディスク交換 1TB+OSインストール ¥22,000~
(税込¥24,400)
ハードディスク交換 2TB+OSインストール ¥25,000~
(税込¥27,500)
ハードディスク交換 3TB+OSインストール ¥28,000~
(税込¥30,800)
ハードディスク交換 4TB以上+OSインストール ¥31,000~
(税込¥34,100)
SSD交換(OS導入作業込み) SSD交換 240~256GB+OSインストール ¥22,000~
(税込¥24,200)
SSD交換 480~512GB+OSインストール ¥28,000~
(税込¥30,800)
SSD交換 960~1024GB+OSインストール ¥35,000~
(税込¥38,500)
SSD交換 1TB以上+OSインストール ¥35,000~
(税込¥38,500)
mSata m.2 SSD交換(OS導入作業込み) mSata m.2 SSD交換 ¥22,000~
(税込¥24,200)
CD/DVDドライブ交換 CD/DVD/BDの交換 ¥12,000~
(税込¥13,200)
ビデオカード増設・交換 ビデオカードの増設・交換
(ビデオカードの種類によってはお客様で用意して頂く必要がございます)
¥12,000~
(税込¥13,200)
冷却ファン故障(ヒートシンク無し) 冷却ファンの交換(ヒートシンクなし) ¥12,000~
(税込¥13,200)
冷却ファン故障(ヒートシンク一体型) 冷却ファンの交換(ヒートシンク一体型) ¥20,000~
(税込¥22,000)
内蔵スピーカー交換 入手が困難な場合もございます。 ¥12,000~
(税込¥13,200)
内蔵カメラ交換 入手が困難な場合もございます。 ¥12,000~
(税込¥13,200)
液晶パネル交換 ~14インチ ¥30,000~
(税込¥33,000)
15インチ ¥30,000~
(税込¥33,000)
17インチ ¥35,000~
(税込¥38,500)
19インチ ¥35,000~
(税込¥38,500)
20インチ以上 ¥40,000~
(税込¥44,000)
タッチパネル・タッチパネル付き液晶パネル交換 タッチパネル・タッチパネル付き液晶パネルを交換 ¥35,000~
(税込¥38,500)
電源コネクタ交換 電源コネクタ(DC-IN)を交換
(マザーボードに直接接続されているものは対応不可)
¥12,000~
(税込¥13,200)
電源スイッチ交換 電源スイッチの交換を行います ¥12,000~
(税込¥13,200)

パソコン処分

パソコン回収 不要なパソコン・壊れたパソコンの回収を承ります。 無料
パソコン回収(HDD抜き取り) 不要なパソコン・壊れたパソコンの回収を承ります。
現地でハードディスクを抜き取りお引渡し致します。
 ¥1,500
(税込¥1,650)

 

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友だち追加
LINEからも相談できるようになりました。
【パソコン持込先】
133-0065 東京都江戸川区南篠崎町5-10-17
最寄り駅:都営新宿線瑞江駅
最寄りバス停:(京成バス)王子マテリア

当店では、メーカーで修理・対応を断られてしまった
旧OS搭載のパソコンも対応致します。
・WindowsXP(もっと昔のOSも対応可)
・WindowsVita
・Windows7
(部品が手に入らない場合もございます)
 
自作パソコンやメーカーパソコンをカスタマイズしたものも対応致します。
 
お持ち込み対応は夜23時まで対応致します。
※お持ち込みをご希望の場合は、来店前にお電話願います。
(ご予約/混雑状況によりご案内できない可能性もあるため)

 
■パソコン故障/トラブル時の無料相談先
買い替え?修理?どうしたらいいかわからない場合のご相談はお気軽にどうぞ。
(相談したから依頼しなきゃいけないなんて、考えないでくださいね)
困ったときはお互い様です!
 
0120-49-8589(固定電話から)
050-3574-5678(スマホ/IP電話等)
※対応中で電話に出られない場合もございます。
折り返し致しますが、メッセージを入れて頂けると助かります。
その際、機種名と症状も吹き込んでいただけるとスムーズです。
 
問い合わせフォーム
Line、Googleメッセージも利用可能です。
 
※パソコンの状況を悪化させてしまう可能性があり
責任が取れませんので技術的なアドバイスは行っておりません。

 
■訪問対応エリア
江戸川区/葛飾区/足立区/江東区(一部エリア)
市川市/浦安市/船橋市/習志野市/松戸市/流山市/野田市
三郷市/吉川市/八潮市
※上記以外でも対応できるケースがございます。
何らかの事情でお持ち込み/発送が難しいケースはお気軽にご相談ください。

 
■宅配修理 全国対応致します。
パソコンの梱包方法が分からない
発送するにはどうしたらいい?
そんな時はお気軽にご連絡ください。
 
返送時の送料/代引き手数料は当店が負担いたします。
(診断のみの場合は、送料/代引き手数料がかかります)

 
■営業時間/問い合わせ方法
店舗持込:8:00~23:00
※予約制のため、お持ち込み前にご連絡願います。
出張対応:9:00~18:00

 
■パソコン修理/対応可能トラブル
・パソコンの電源が入らない
・パソコンが起動しない
・メーカーロゴから進まない
・自動修復から復旧しない
・ブルースクリーンが発生する
・動きが遅い/フリーズする
・インターネットトラブル
・メールトラブル
・パソコンに液体をこぼしてしまった
(液損対応)
・プリンタートラブル
・スマホ/タブレットに関するトラブル

 
■診断にかかる日数
パソコンの状態によりお時間がかかるケースもございます。
基本的には即日~ と考えていただければと思います。
お持ちいただいたその場で、診断できる事もあります。
(パソコンの状態により、診断にはお時間を頂く場合がございます)
 
※対応中は電話に出られない場合もございます。
折り返しさせて頂きますが、メッセージを吹き込んでいただけると助かります。

 
■新しくパソコン購入時のサポート
・パソコンの初期設定
・旧パソコンからのデータ移行/環境設定
・プリンター接続設定
・Wifi(ルータ)設置/設定

 
■料金等
出張料金:¥3300
診断料金:¥3300
分解診断:¥5500~¥8800
 
液損分解診断:¥8800~¥13200
(機種や状況によります)
 
その他料金につきましては、
料金表をご参考願います。

 
■お支払い方法
・現金
・銀行振込
・請求書払い(事前にご相談願います)
・代引き(現金のみ)※宅配修理のみ
・カード(Visa/MasterCard)
・PayPay

 
■不要パソコンのお引き取り
当店までお持ちいただければ、
不要のパソコンを無料でお引き取り致します。
(事前にご連絡をお願いいたします)

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