パソコン修理 サポート料金 のご案内

パソコン修理 サポート料金 のご案内

持込修理・遠隔サポート・宅配修理をご利用される場合、出張料は不要です。
記載がないものでも対応ができるケースがあります。 お気軽にご相談ください。

お見積りは無料です、お気軽にご相談ください。
作業が完了しない場合、作業料金は不要です。

例)Windows復旧ができない場合、Windows復旧料金は頂きません。

料金表(送り修理・出張修理共通)

基本料金(税別)

基本出張料 出張可能エリアはこちらから ¥5,000
出張料(再訪問) お預かりなどで再度訪問が必要な場合  ¥2,000
夜間料金A 19:00~21:00 ¥3,000
診断料 故障箇所・トラブル内容・障害診断を行います。(分解を伴わない) ¥3,000
分解診断料 液損や物損など診断を行うにあたり、分解が必要な場合(診断料に追加)  ¥2,000
パソコン スマホ タブレット
プライベートレッスン
パソコン スマホ タブレットを使い、身につけたい事、やってみたい事に
チャレンジできる完全プライベートレッスンです。
SNSやLINEの使い方から、パソコンのバックアップ方法までなんでもレッスン可能です。
(予めチャレンジするものをお伝え下さい。完全プライベートレッスンです)
60分/¥5,000 

パソコンデータお引っ越し

故障したパソコン・新しいパソコンを送っていただいても対応可能です。
元のパソコンと同じ場所にデータを引っ越してお渡し致します。

アプリケーションなどは移動できない可能性があります。
また、ハードディスク故障の場合、取り出したデータが壊れている可能性はあります。
取り出したデータの保証は致しかねます。
(取り出せない場合は料金不要)

(故障した旧パソコン→→→正常起動するパソコン)
※パソコン から パソコン限定のプランです。

お引っ越し先パソコン データ救出のお引越し先などにご利用下さい。
中古パソコンが¥30,000~ ご用意できます。
¥30,000~
パソコンデータお引っ越し Windowsが正常に起動するパソコンから
新しいパソコンへデータ移行プラン
(メールなどのデータも含む)
10GBまで
¥19,800
故障パソコンデータお引っ越し 電源が入らないなどWindowsが起動できないパソコンから
新しいパソコンへのデータ移行プラン
(メールなどのデータも含む)
10GBまで
¥34,800
ハードディスク故障パソコンデータお引っ越し ハードディスクやSSDが故障し
Windowsが起動できないパソコンから
新しいパソコンへデータ移行プランです。
故障パソコンからデータ救出・復旧を行い
新しいパソコンへデータを移行します。
※ハードディスクの電源が入らない・異音などが発生し
アクセスそのものができない場合は対応不可
(データ復旧をご依頼下さい)
¥49,800
容量追加オプション 10GB毎に ¥1,000

パソコン初期設定

パソコン初期設定 パソコンの初期設定を行います。パソコン初期セットアップ、パスワード設定、
メール設定、インターネット設定(有線)、プリンター設定(有線)を行います。所要時間は30分~60分
¥8,000
パソコン初期設定プラス  上記に加え、各種無線の設定、ルーターの設定、
セキュリティソフトのインストールを行います。所要時間は1時間半~
¥12,000
パソコン初期設定Wプラス  上記に加え、(セキュリティソフト、Officeアカウント、製品)のユーザー登録を行い、
セキュリティソフトのスキャンスケジュール設定。所要時間は2時間半~
¥15,000
パソコン初期設定プレミアム 上記に加え自動バックアップ設定、リカバリディスクの作成を行います。
所要時間は3時間半~
¥20,000

インターネット ネットワーク設定・トラブル対応

ルーター インターネット設定 ルーターを使いインターネット接続設定を行います。
インターネット接続ID,パスワードのご用意をお願いします。
パソコン・スマートフォン・タブレット等1台の接続料金込み
¥8,000
ルーター インターネット設定パック 上記に加え合計5台までのインターネット設定を行います。
パソコン・スマートフォン・タブレット・プリンター・ゲーム機等 
¥12,000
無線LAN・Wifi接続設定 無線LAN ポケットwifi等の接続を行います。 ¥3,000
接続機器の追加(1台毎) 2台目以降のインターネット接続設定を行います。 ¥1,000
ルーター 中継器設置・設定 wifi電波状況が悪い場合、中継器を設置することで
電波状況が改善されます。
¥6,000
監視カメラ(ネットワークカメラ)設置 ペット等や防犯用の監視カメラ(ネットワークカメラ)設定を行います。
パソコンやスマートフォンを使い外出先から監視できるようにします。
¥10,000
ファイル共有設定 ネットワーク上にいるパソコンのファイルを共有する設定を行います。
クライアントパソコン3台までの設定含む 
¥6,000
インターネット障害 回線障害診断 インターネット障害が、パソコン等以外の場合
ルーター・回線等の障害診断を行います
¥5,000
メールアドレス取得・変更 メールアドレス変更手続き・gmail等のメールアドレス取得  ¥5,000
メールアカウント・ソフト設定 メールソフトにてメールアドレスの設定   ¥3,000
その他インターネット・メールトラブル対応 インターネットやメールのトラブル原因調査・解決対応  ¥11,000
     

セキュリティ対策 ウイルス駆除等

スマホ紛失・盗難対策 スマートフォンの盗難対策を行います。
※他人のスマートフォンに無断で行うことはできません。

万が一のときも安心、遠隔操作により端末のロック、データ救出など
を行うことができるようになります。
またGPS機能を使い、落とした場所の特定等が可能です。

¥15,000
ウイルス駆除 データ・設定を保護しながら、ウイルスを削除・駆除します。 ¥12,000
料金請求画面削除 料金請求位画面 アダルトサイト入会料金請求画面等の削除を行います。 ¥12,000
ウイルス+スパイウェア検索 パソコン動作に支障をきたす様なウイルスや
スパイウェアに感染していないか調査します
※感染時の駆除は別途料金での対応となります
¥2,000
ウイルス対策ソフトインストール ウイルス対策ソフトをインストールし、ユーザー登録等の設定を行います ¥5,000
システムクリーンアップ パソコン動作を遅くしているプログラムの削除・スタートアップ削除を行います。 ¥8,000
迷惑ソフト除去オプション パソコンに不具合があります。ウイルスに感染しています。等の不安を煽り
購入を促すプログラムの削除
¥5,000
ルーターファームウェアアップデート 使用中のルーターのアップデートを行い、セキュリティを高めます。 ¥3,000

パソコン・周辺機器等 各種設定

パソコン設置 デスクトップ・一体型パソコンの開梱・設置・配線などを行います。 ¥5,000
パソコン設置 ノートパソコンの開梱・設置・配線などを行います。 ¥2,500
OS初期設定 購入直後パソコンの初期設定を行います。(デスクトップ表示まで) ¥3,000
マイクロソフトアカウント設定 マイクロソフトアカウントの作成を行います。 ¥5,000
Windows表示カスタマイズ デスクトップを使いやすいようにカスタマイズ致します。 ¥3,000
ユーザーアカウントの作成 新しいユーザーを作成・権限・パスワードの設定を行います。 ¥1,000
アプリケーションインストール 導入希望のアプリケーション(ソフトウェア)のインストールを行います。
例:Windows版LINE・一般アプリケーション(業務系ソフトは除く)
¥3,000
ユーザー登録オプション アプリケーションをインストールする際、ユーザー登録が必要な場合  ¥3,000
アプリケーションアンインストール アプリケーションの削除を行います。
例:パソコンの動きが遅くなるのでアプリケーションを削除してほしい等
¥3,000
アプリケーションアップデート 使用中のアプリケーションをアップデートします。  ¥2,000
リカバリディスク作成 リカバリ領域がハードディスクなどに格納されているパソコンでリカバリディスクの作成を行います ¥5,000
ブラウザ設定 インターネットブラウザの初期設定・HP設定・不必要なアドオンの無効化を行います ¥1,000
外付けハードディスク設定 外付けハードディスクの接続・設定・使い方をご案内致します ¥3,000
プリンター設定(有線) プリンター設定を行います(ドライバのインストール含む) ¥3,000
プリンター設定(無線) 無線で使えるようにプリンター 設定を行います(ドライバインストール含む) ¥5,000
デジカメ設定 デジカメ設定を行います ¥3,000
スキャナ設定 スキャナ設定を行います ¥3,000
複合機設定 プリンタ・FAX・スキャナなどの設定を行います ¥5,000
デバイスドライバインストール デバイスドライバ設定作業を行います ¥3,000
デバイスドライバアップデート デバイスドライバ最新Update作業を行います ¥3,000
フェイスブック・ブログ開設 フェイスブック・各種ブログ等のWEBサービスの登録・開設を行います。  ¥5,000
ネット通販設定 楽天市場、アマゾン、ヤフーショッピング等の使い方、設定をご案内 ¥5,000
RAID構築 RAID対応・RAIDコントローラーを積んでいる必要があります。 ¥15,000~ 
各種サービス申し込み代行 インターネットから申し込むサービスの代行を行います。  ¥3,000
ゲーム機接続設定  Wiiu等のゲーム機のネットワーク設定および接続を行います ¥3,000
TVチューナー設定 パソコンに内蔵されているTVチューナーの設定を行います。  ¥5,000

Windows関連トラブル
復旧/インストール/リカバリ等

Windowsインストール Windowsのインストールを行います。 ¥13,000
Windowsアップデート Windowsのアップデートを行い、セキュリティを向上させます。 ¥3,000
Windowsサービスパック適応 サービスパックの適応を行います。所要時間45分~  ¥11,000
Windows再インストール Windowsの再インストールを行います。
リカバリメディアからインストールされる場合もこちら
¥13,000
Windows アップグレード・ダウングレード Windowsのアップグレード・ダウングレードを行います ¥13,000
Windowsリカバリ リカバリメディア・リカバリ領域からリカバリを行います ¥13,000
ドライバインストール ドライバのインストールを行います。
2件以上は1件¥1,000
¥3,000
Windows修復 立ち上がらないWindowsの復旧を行います ¥12,000
Windowsログインパスワード解除 Windowsログインパスワードを解除します。  ¥15,000
見えないパスワードを取得 ****と表示され見えないパスワードを取得します。  ¥10,000
WEBで使われているID、パスワード表作成 WEBページに記憶させているID.パスワード一覧表を作成します  ¥12,000
デバイスマネージャーに「!」がある 「!」が表示される原因を特定し、必要に応じてドライバの
インストール・削除・更新などを行います。 
 ¥6,000
パーティーション設定変更 パーティーションの作成・削除・拡張を行います。   ¥3,000
上記には無いその他Windowsトラブル Windows関連のトラブル解決を行います。 ¥11,000

パソコントラブル対応

その他ハードウェアトラブル対応 ハードウェアに関するトラブル対応 ¥11,000
SNS関連トラブル対応 パスワードが分からない、アカウントの閉鎖等を含む  ¥11,000
インターネットに繋がらない インターネットに繋がらない原因を特定し、対応・解決致します。 ¥11,000
プリンタートラブル解決 プリンターが使えなくなったを解決します ¥10,000
CD・DVDが出てこなくなってしまった CD・DVDの取り出し作業を行います  ¥2,000
CD・DVDが出てこなくなってしまった CD・DVDの取り出し作業を行います(スロットインタイプ)  ¥8,000

データ取り出し・救出・復元・移行

(データ保存用のUSBメモリ又は、外付けハードディスクが必要です)

データ取り出し・データ復旧(軽度障害)10GBまで Windowsが起動しない、パソコンが起動しない等
データの復旧作業が伴わない場合
¥29,800
データ取り出し・データ復旧(中度障害)10GBまで Windowsが起動しない、パソコンが起動しない、ハードディスクに障害がある
SDカード、USBメモリ等でデータが見えない等
データの復旧作業が伴う場合
 ¥39,800
データ取り出し・データ復旧(重度障害)10GBまで ハードディスクの状態が悪く、データ復旧が必要 
ハードディスクにアクセスが出来ない等(お見積が必要です)
 お見積
データを別PCに移行する場合 取り出したデータを別PCのデスクトップやマイドキュメントなど
同じ場所に移動・保存をご希望の場合
¥5,000
データ取り出し・データ救出 上記10GB毎に ¥1,000
自動バックアップ設定 外付けハードディスク等へ自動バックアップ設定(ソフト、ハードディスク代別) ¥5,000

パソコン修理 ハードウェア交換・増設等 

部品や交換・修理方法が異なる為 価格の掲載は行っておりません。
(一部掲載しております)

パソコンのメーカー・機種・型番をご確認の上お問い合わせ願います。
価格は工賃のみ記載しております。

マザーボードは手配が難しい事もございます。
中古部品も取り扱っております。(新品が手に入らない場合など)

メモリ増設・取り付け・交換 内蔵メモリの取り付け、増設、交換を行い動作確認を行います。
パソコンの動きが遅いときは、メモリの増設で改善するかもしれません。
¥3,000
電源ユニット交換(デスクトップタイプ) 電源ユニットの交換 ¥6,000
電源ユニット交換(一体型・特殊形状タイプ) 電源ユニットの交換 ¥9,000
マザーボード交換(デスクトップ) マザーボード交換作業 (部品によっては取り寄せ不可の場合あり) ¥12,000
マザーボード交換(ノート・一体型)  マザーボード交換作業(部品によっては取り寄せ不可の場合あり) ¥15,000
ハードディスク交換(デスクトップ・ノート) 内蔵ハードディスクの取付・取外し ¥5,000
ハードディスク交換(一体型) 内蔵ハードディスクの取付・取外し ¥8,000
CD/DVDドライブ(デスクトップタイプ・ノートタイプ) CD/DVD/BDの取付・取外し ¥5,000
CD/DVDドライブ(一体型) CD/DVD/BDの取付・取外し ¥8,000
ビデオカード増設・交換 ビデオカードの増設、認識確認・交換(機種によって価格が若干変動します)
キーボード交換 ノートタイプのキーボード交換(機種によって価格が変わります)
CPUファン デスクトップタイプのCPUファン交換
CPUファン ノートタイプのCPUファン交換(裏蓋を空けて交換可能な場合)
CPUファン ノートタイプのCPUファン交換(上記以外)
液晶パネル交換 ノートタイプの液晶パネルを交換
液晶パネル交換 一体型タイプの液晶パネルを交換 
インバーター交換 ノートタイプのインバーターを交換
インバーター交換 一体型タイプのインバーターを交換
電源コネクタ交換 ノートタイプの電源コネクタ(DC-IN)を交換
電源コネクタ交換 一体型タイプの電源コネクタ(DC-IN)を交換
サブボード サブボード交換(USBやLANポート等の破損した場合)
(部品によっては取り寄せ不可の場合あり)
パームレスト ノートタイプのパームレスト交換(部品によっては取り寄せ不可の場合あり)
無線カードの取り付け 無線を利用する為のカードを取り付けます 
サウンドカードの取り付け PCIスロットにサウンドカードを取り付け、ドライバのインストールを行います 

パソコン処分

パソコン処分 不要なパソコン・壊れたパソコン(機種・状態により引き取りができない場合もございます) ¥0
パソコン処分(現地でハードディスク破壊) 不要なパソコン・壊れたパソコンより
ハードディスクを取り出し、物理破壊を行います。
物理破壊を行ったハードディスクはお客様にお渡しいたします。
 ¥3,000
ハードディスク破壊証明書発行 不要になったパソコンのハードディスクの破壊と、破壊の証明書の発行を行います ¥4,000

HDDクローン作成
(新しいHDDにコピーする場合、別途HDDが必要となります)

ハードディスククローン作成料      320GBまでの場合 ¥10,000
1TBまでの場合 ¥14,000
1TB以上の場合 ¥14,000~
Windowsシステム修復 ハードディスククローン後にシステム修復が必要な場合   ¥12,000

スマートフォン・タブレットメニュー
(android限定)

基本設定・初期設定 スマートフォン・タブレットの基本設定を行い、使用できる状態にします。 ¥5,000
アプリケーションインストール スマートフォン・タブレット用のアプリケーションをインストール・動作の確認を行います。  ¥3,000
Wifi設定 ルーターとの無線設定を行います。
ルーター及びインターネット環境があることが前提になります。 
¥3,000
メール設定 メールアドレスの取得・メールソフトのインストール・設定を行います ¥3,000
Gmailアカウントの取得 Gmailアカウントの取得を行います。 ¥5,000
ウイルス対策ソフト導入 スマートフォン・タブレット用のウイルス対策ソフトの導入・初期設定を行います  ¥5,000
データ移行 過去に使っていたスマートフォン・タブレットからデータを移行します。  ¥10,000
パソコン連携 スマートフォン・タブレットとパソコンを接続し、データのやり取りができるようにします。 ¥4,000
レッスン スマートフォン・タブレットの基本操作に関するレッスンを行います。
基本操作以外も可能です。
60分/¥5,000 延長30分/¥2,000
¥5,000
パソコン修理 故障 トラブル解決はお任せください。
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