パソコン故障・トラブル無料相談窓口

このメールフォームから送信すると、入力されたメールアドレス宛へ自動でメールが送信されます。
送信後5分経ってもメールが届かない場合は、迷惑メール設定の見直しをお願いいたします。

キャリアメール下記のメールから送信される場合、設定にメールが届かない可能性がございます。
ドコモなら『@docomo.ne.jp』
ソフトバンクなら『@softbank.ne.jp』
auなら『@ezweb.ne.jp』

ドメイン受信制限をされている方は「edogawa-pc.com」を受信できるよう設定をお願いします。

【パソコン故障・トラブル無料相談窓口をご利用の方へ】
一般的な解決方法をご案内させて頂きます。
それらで解決できない場合もございます。
※Windowsのみの対応なっております。（アップル製品は対応しておりません）

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どのような事でお困りでしょうか？　　パソコンの電源が入らないメーカーのロゴから先に進まないエラーが発生してWindowsが起動しないWindowsが正常に起動しないパソコンの動きが遅いその他（物理的な破損等）その他トラブル
お使いのパソコン　　　ノートパソコンデスクトップパソコン一体型パソコンタブレット
パソコンメーカー　　　
パソコン型番　　　　　
使っているWindowsは Windows10Windows8.1Windows8Windows7WindowsVistaWindowsXPWindows2000WindowsMEWindows98その他（分からない）

故障・トラブルはいつから発生しましたか？
また、何か思い当たる事はございますか？
（パソコンを落とした、飲み物をこぼしてしまった、停電が発生した等）

希望の対応、要望などはございますか？

撮った写真を添付できます。
故障したパソコンの写真、エラー画面等が5枚まで添付できます。
（サイズ制限：１写真８MBまで）

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