パソコン修理|千葉県市川市|ログイン後デスクトップが表示されるまでに時間が掛かり、動きがとても遅い
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目次
パソコン修理|千葉県市川市|ログイン後デスクトップが表示されるまでに時間が掛かり、動きがとても遅い
【千葉県市川市パソコン修理・トラブル概要】
少し前からパソコンが急に遅くなってしまった。
動きは遅いものの、ログインパスワードを入れるとデスクトップが表示される。
とにかく動きが遅くて、データのバックアップすら取る事ができない(フリーズしてしまう)
デスクトップが表示されて、色々あるアイコンをクリックするとマウスカーソルがクルクル表示に変わりしばらく反応がなくなってしまう。
その後、アプリケーションが立ち上がってくるもののとにかく反応が遅くて普通に使う事ができなくて困っている
【千葉県市川市パソコン修理・トラブル診断】
パソコンの動きが遅いという事で、念の為 セーフモードで起動してみます。
セーフモードで起動するも、とにかく動きが遅い、反応がない。
そして、マウスカーソルがとにかくクルクルしてしまう。
ハードディスクに問題がある可能性あり。
ハードディスク診断を行った結果、ハードディスク故障を確認
【千葉県市川市パソコン修理・トラブル対応】
データのバックアップを取っておらず、リカバリディスクも作っていないとの事
まずは、データのバックアップを先に実施(途中でハードディスクの不具合が悪化してしまう可能性がある為)
※データのバックアップがあり、救出が必要ない場合はこの作業は行いません。
データのバックアップが取れたら、次はハードディスクの全領域(エラー領域を飛ばして)を新しいハードディスクにコピー
もちろん、ハードディスクの状態によってはコピーすらできない事もある
数時間後・・ハードディスクコピーは完了(エラー領域はかなりありました)
今度は、Windowsのシステムを修復
Windowsシステムの修復→Windowsシステムの検査の繰り返し
(Windowsシステムがどうしても修復できない場合や動きがおかしい場合は、再インストールが必要になる場合もあります)
Windowsシステムの修復が完了し、Windows正常起動を確認
パソコンの中に入っているデータ、設定、環境等すべて元の状態に戻りました。
リカバリディスクの作成も成功!
※ハードディスクの状況により、ハードディスク故障からの完全復旧が難しい場合もあります。
また、データのみ救出し、Windowsを再インストールするケースや、データすら取り出せないケースもあります。
ハードディスク故障かな?と思ったら、早めの診断をお勧めします。
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