特定のキーボードを押しても文字が入力されない-千葉県柏市

【パソコン修理・トラブル解決は出張・持込・宅配が便利です】

<依頼内容>

定のキーボードを押しても文字が入力できない。
エクセルで書類を作っていたら特定の文字が入力できない事が分かった。
再起動しても改善しない

<対応内容>

象確認を行うと、キーボードに不具合が生じている可能性
BIOS画面でも同様にキーを押しても反応しない。使えるキーもある。
飲み物をこぼしたり、物理的な損傷は見受けられない

その後、パソコンをお預かりし キーボード交換にて現象改善を確認
文字入力に問題がない事を確認し問題がないためお引渡し


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