No2103【修理/市川市】パソコンの電源が入らなくなってしまった

市川市の方より、ノートパソコンの電源が突然入らなくなってしまった。
たまに電源が入らない事はあったものの、問題なく使用できていたとご相談を頂きました。
データが保存できていない為、修理が難しければデータ救出をご希望されました。

>>診断結果と対応内容

■■パソコンの診断/分解診断
ノートパソコン:DELL Vostro

まずは電源を接続して、LEDの点灯などを確認します。
AC電源を接続し、充電ランプが正常に点灯するかを確認
充電は正常にできる事を確認
この時点でパソコンに電源が供給されている事を確認

電源ボタンを押しても反応がないことから、マザーボードや電源スイッチに問題がありそう

でも、今までも電源が入らない事があったとの事で、電源スイッチが特に怪しい
先に電源スイッチの動作テストを実施

・・・電源スイッチでした。


■■今回の対応

電源スイッチが故障していた為、パソコンが起動できませんでした。
症状が分かった後は、交換する部品を調達します。
国内で電源スイッチの取り寄せが出来なかった為、海外から部品の取り寄せる事に

電源スイッチ到着後、電源スイッチ基盤を交換しました。


交換後、電源ボタンを押してみると・・・・・!

無事に電源が入りました!
電源が入った後はパソコンの動作を確認していきます。
今回、パソコンが少し遅いとのご申告があった為、ハードディスクの診断やパソコンの動作確認も実施致しました。
ハードディスクに異常はなく、迷惑ソフトが複数入っており、それが原因で動きが遅くなっているようでした。
迷惑ソフトを駆除して動作の確認を行いお引渡し致しました。


電源が入らない場合でも、電源ユニットやマザーボード故障ではなく、電源スイッチが故障しているケースもあります。
パソコンの電源が入らなくて困っている方は、一度診断をお勧めします。
買い替えではなく修理で対応できるかもしれません。

関連記事

友だち追加
LINEからも相談できるようになりました。
メーカーで修理・対応を断られてしまったパソコンや、自作パソコン、お急ぎ対応などもお気軽に!

サポートやメーカー対応が終了しているものでも対応致します。
(部品が手に入らない場合もあります)
・Windows2000
・WindowsXP
・WindowsVista
・Windows7
パソコンの診断、修理にかかる日数は、最短で当日お預かり当日お渡しが可能です。
※パソコンの状況により日数がかかる場合もございます。

故障したパソコンからのデータ救出、ハードディスク交換修理も当日お預かり、当日お引渡しが可能です。
宅配修理の場合、早ければ当店着→修理→当日発送が可能です。
(状況によります)

※対応中の場合、電話に出られない事がございます。
折り返しお電話させて頂きます。
【パソコン持込先】
133-0065 東京都江戸川区南篠崎町5-10-17
最寄り駅:都営新宿線瑞江駅
最寄りバス停:(京成バス)王子マテリア
【対応可能トラブル】
パソコン故障・パソコントラブル
スマートフォントラブル
タブレットトラブル
インターネットトラブル
プリンター等の周辺機器トラブル

【パソコン無料引き取り】
当店までお持ちいただければ、
不要のパソコンを無償でお引き取り致します。
※ハードディスク抜き取りサービスも無料!

【出張エリア】

【東京都】
江戸川区・葛飾区・足立区・墨田区・荒川区・江東区・大田区(一部)・他
【千葉県】
浦安市 市川市 松戸市 流山市 野田市 柏市 鎌ヶ谷市
船橋市 習志野市 白井市 我孫子市 印西市 八千代市
佐倉市 四街道市 花見川区 美浜区 稲毛区 若葉区・他

【埼玉県】
八潮市 吉川市 三郷市 草加市 越谷市 松伏町

【受付時間・出張料金】
出張対応 8:00~20:00
店舗持込 8:00~23:00(持込の前にご連絡をお願いします)
無料相談窓口 9:00~20:00
お問い合わせ先:050-3574-5678)

【出張料金・診断料金】
出張料金 ¥3300

診断料金 ¥3300
分解診断の場合は+¥2200~
その他料金につきましては、料金表をご覧ください。

【宅配修理】
対応エリア 全国対応(海外対応不可)
47都道府県 パソコン修理後の返却送料・代引き手数料無料※診断のみは対象外

【お支払い方法】
現金・クレジットカード(VISA・MasterCard)・代引(宅配修理のみ)・請求書払い(法人及び個人事業主) ※請求書払いをご希望される場合は、事前にご相談願います。
ページ上部へ戻る