【No.1011】 浦安市 LENOVO ノートPC Windows8.1 電源を入れてもLenovo画面から先に進まない

浦安市のお客様より「電源を入れてもLenovo画面から先に進まない」とご相談頂きました。

【ご相談内容】:電源を入れてもLenovo画面から先に進まない

電源を入れてもLenovo画面から先に進まない

【トラブル内容・診断結果】

現象を確認、ハードディスク故障が疑われるため、ハードディスクに問題がないかどうかを確認
ハードディスク故障を確認

【修理・トラブル解決】

ハードディスク故障が原因で、LENOVO画面から先に進みませんでした。
まず、データの救出を実施。
ハードディスクの状態があまりよくなく、エラーが発生するも何とかデータの救出は成功
リカバリ領域も取り出す事ができました。
取り出したリカバリ領域を、新しいハードディスクへ移行し、そこからリカバリを実施
リカバリ完了後、Windowsのアップデートを行い、データをもとに戻してお引渡し

【同じようなトラブルでお悩みの方へ】

今回のようにハードディスク問題がある場合でも、データの救出や、リカバリ領域を救出してパソコンを復元する事ができます。
もちろん、ハードディスク故障の状況により何もできないケースもありますが、ほぼ元通りに戻せる場合もあります。
メーカー修理に出してしまうと、データが消えてしまいます。
大切なデータがある場合は、メーカー修理に出される前に一度ご相談ください。


【パソコン持込先】
133-0065 東京都江戸川区南篠崎町5-10-17
最寄り駅:都営新宿線瑞江駅
最寄りバス停:(京成バス)王子マテリア
【対応可能トラブル】
パソコン故障・パソコントラブル
スマートフォントラブル
タブレットトラブル
インターネットトラブル
プリンター等の周辺機器トラブル

【パソコン無料引き取り】
当店までお持ちいただければ、
不要のパソコンを無償でお引き取り致します。

【出張エリア】

【東京都】
江戸川区・葛飾区・足立区・墨田区・荒川区・江東区・大田区(一部)・他
【千葉県】
浦安市 市川市 松戸市 流山市 野田市 柏市 鎌ヶ谷市
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佐倉市 四街道市 花見川区 美浜区 稲毛区 若葉区・他

【埼玉県】
八潮市 吉川市 三郷市 草加市 越谷市 松伏町

【受付時間・出張料金】
出張対応 8:00~23:00
※緊急の場合24時間出張対応致します。
持込対応 24時間受付(持込の前にご連絡をお願いします)
無料相談窓口 9:00~20:00
お問い合わせ先:050-3574-5678)

【出張料金・診断料金】
出張料金 ¥3000
夜間料金(19:00~22:00)¥3000
深夜料金(22:00~24:00)¥5000

診断料金 ¥3000
分解診断の場合は+¥2000
【夜間持込料金】
夜間料金(19:00~22:00)¥1500
深夜料金(22:00~24:00)¥2500
その他料金につきましては、料金表をご覧ください。

【宅配修理】
対応エリア 全国対応(海外対応不可)
税抜¥15,000以上で返送送料・代引き手数料無料

【お支払い方法】
現金・クレジットカード(VISA・MasterCard)・代引(宅配修理のみ)・請求書払い(法人及び個人事業主) ※請求書払いをご希望される場合は、事前にご相談願います。
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