データを残すPC修理例【NEC PC-LL350VG 】電源は入るのに画面表示なし・BIOS画面が表示されても数秒で電源が落ちる

データを残すPC修理例【NEC PC-LL350VG 】電源は入るのに画面表示なし・BIOS画面が表示されても数秒で電源が落ちる

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お問い合わせ内容

NEC PC-LL350VG電源ボタンを押すと、スイッチは緑色のLEDが点灯するものの、画面に何も表示されない。
また、起動する事もあり、メーカーロゴやBIOS画面は表示される。
Windows起動中や起動後に突然電源が落ちてしまう。

診断・ヒアリング

マザーボードを含め、ハードウェア故障の可能性あり
電源ボタンのみ点灯し、画面が表示されない場合は、接触不良などの可能性もある為 部品の組み直しなどで改善する事もありますが・・
今回は、電源が途中で落ちてしまうという現象も同時に発生しているため、部品の接触不良というよりもハードウェア故障の可能性が高いと思われます。

トラブル対応・修理

NEC PC-LL350VG 故障個所が特定できない為、分解診断を行います。 物理的な損傷やショート痕等を確認していきます。

NEC PC-LL350VG
故障個所が特定できない為、分解診断を行います。
物理的な損傷やショート痕等を確認していきます。

NEC PC-LL350VG ネジを外して裏蓋を外していきます。この時点での物理破損やショート痕などはありません

NEC PC-LL350VG ネジを外して裏蓋を外していきます。この時点での物理破損やショート痕などはありません

NEC PC-LL350VG WLANカードを取り外します。WLANカードのアンテナは非常に脆いので、受側、アンテナ側の破損に気を付けます。

NEC PC-LL350VG WLANカードを取り外します。WLANカードのアンテナは非常に脆いので、受側、アンテナ側の破損に気を付けます。

NEC PC-LL350VG WLANの取り外し後の状態です。 DVD・CDドライブも取り外しておきます。

NEC PC-LL350VG WLANの取り外し後の状態です。
DVD・CDドライブも取り外しておきます。

NEC PC-LL350VG ハードディスクを取り外していきます。通常のHDD 2.5インチ 9.5mm OSのバージョンによりAFT 非AFTを使い分ける事もあります

NEC PC-LL350VG ハードディスクを取り外していきます。通常のHDD 2.5インチ 9.5mm OSのバージョンによりAFT 非AFTを使い分ける事もあります

NEC PC-LL350VG 取り外せる部品は取り外していきます。

NEC PC-LL350VG 取り外せる部品は取り外していきます。

NEC PC-LL350VG スイッチのパネルを取り外していきます。爪がある為、爪を折らないように取り外していきます。

NEC PC-LL350VG スイッチのパネルを取り外していきます。爪がある為、爪を折らないように取り外していきます。

NEC PC-LL350VG スイッチのパネルを取り外したら、今度はキーボードを取り外していきます。キーボードとマザーボードの接続部分はフラットケーブルとデリケートなコネクタの為、コネクタの破損には十分気を付けます。コネクタを破損するとマザーボード交換が必要になってしまいます。

NEC PC-LL350VG スイッチのパネルを取り外したら、今度はキーボードを取り外していきます。キーボードとマザーボードの接続部分はフラットケーブルとデリケートなコネクタの為、コネクタの破損には十分気を付けます。コネクタを破損するとマザーボード交換が必要になってしまいます。

NEC PC-LL350VG キーボードを取り外すとパームレストが見えてきます。ネジとそれぞれのフラットケーブルを外していきます。 WLANから出ているアンテナケーブルを外していきます。トップカバー及び画面パネルも取り外します。

NEC PC-LL350VG キーボードを取り外すとパームレストが見えてきます。ネジとそれぞれのフラットケーブルを外していきます。
WLANから出ているアンテナケーブルを外していきます。トップカバー及び画面パネルも取り外します。

NEC PC-LL350VG 排熱ファンを取り外していきます。排熱ファンのコネクタは非常に脆い為、コネクタ及びコネクタ受けの破損に気を付けます。

NEC PC-LL350VG 排熱ファンを取り外していきます。排熱ファンのコネクタは非常に脆い為、コネクタ及びコネクタ受けの破損に気を付けます。

NEC PC-LL350VG パームレストを取り外します。破損やショートの痕跡もありません。

NEC PC-LL350VG パームレストを取り外します。破損やショートの痕跡もありません。

NEC PC-LL350VG ヒートシンクを取り外します。シリコングリスが硬化している場合は、新しいシリコングリスを塗り直してあげます。

NEC PC-LL350VG ヒートシンクを取り外します。シリコングリスが硬化している場合は、新しいシリコングリスを塗り直してあげます。

NEC PC-LL350VG パームレストを取り外すと、マザーボードがむき出しになります。 LANコネクタ、VGAコネクタ付近に破損がありました。

NEC PC-LL350VG パームレストを取り外すと、マザーボードがむき出しになります。
LANコネクタ、VGAコネクタ付近に破損がありました。

NEC PC-LL350VG マザーボードを取り外してみると、LANコネクタ付近に物理破損があります。強い衝撃によるものだと思われます。

NEC PC-LL350VG マザーボードを取り外してみると、LANコネクタ付近に物理破損があります。強い衝撃によるものだと思われます。

NEC PC-LL350VG マザーボードの物理破損は交換しかありません

NEC PC-LL350VG マザーボードの物理破損は交換しかありません

NEC PC-LL350VG マザーボードの破損以外にショート痕跡などはありませんでした。

NEC PC-LL350VG マザーボードの破損以外にショート痕跡などはありませんでした。

NEC PC-LL350VG マザーボードを取り外すと、ボトムケースが残ります。 この後、マザーボードを交換してあげる事で正常起動できるようになりました。

NEC PC-LL350VG マザーボードを取り外すと、ボトムケースが残ります。
この後、マザーボードを交換してあげる事で正常起動できるようになりました。

修理日数の目安

部品の在庫状況により異なりますが、新品・中古共に在庫がある場合は当日お預かり・当日引き渡しが可能です。
マザーボードの場合、ほぼ在庫はございません。
運が良ければ在庫がある事もありますが・・・。
基本的には取り寄せになる事が多いです。
国内・海外より取り寄せを行いますが、入手ができない事もよくあります。
国内の場合 2~4日程度(状況による)
海外の場合 1週間~10日程度(状況による)
修理代金を考えると、新しいパソコンを購入して、壊れたパソコンからデータ移行を行ったほうがいいかな?と思う事もあります。

技術担当から一言

マザーボード交換修理を行うにあたり、最大のメリットは今までの環境がそのまま使えるという事です。
プログラムも基本的にはそのまま動きます。
(プログラムによってはライセンスの再認証やアクティベートを行う必要もあります)
修理代金が高額になるケースが多いので、新しいパソコンを購入してからデータを取り出すなり、データの引っ越しなどを行ったほうがコストを抑えられる事もあります。
修理を行う目安として、購入金額の40%を超えるようであれば、新しいパソコンを購入する事をお勧めします。ただ、年数がたっているパソコンで、そのパソコンのOS(WindowsXPやWindows2000)などでしか動かないパソコンの場合は、修理を行うしかない場合もあります。
ケースバイケースだと思います。

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