初めてのお客様

江戸川パソコンおたすけ隊
代表の杉山と申します。

技術的なサポートは私が担当させて頂きます。
パソコン・スマホ・タブレット等のトラブル・故障・悩み事等ございましたら
お気軽にご相談ください。

江戸川パソコンおたすけ隊へようこそ

当店は、パソコンの修理だけはなく、パソコンのトラブル・初期設定・データ救出など
パソコンに関するあらゆるトラブル・悩みを解決して参りました。

パソコントラブルと言っても、電源が入らないトラブルから動きが遅いトラブル、操作がうまくできないトラブルまで様々です。
修理したほうが良いのか、買い替えたほうが良いのか悩まれる事も多いかと思います。

そんな時、気軽に相談できるパソコンの駆け込み寺的な存在として気軽にご利用いただければ嬉しく思います。

当店はできる限り、現地で対応・現地で解決 解決後からすぐに使える事を目指しています。

当店の訪問サポートは、可能な限り現地で対応・現地で解決を一番に目指します。
事前に部品の準備ができる場合は、現地で分解、現地で部品交換修理も行います。

またパソコンの電源が入らない場合でも、現地でデータの救出を行う事が可能です。
※パソコンの機種や状況により、現地で対応が難しい場合もございます。

パソコンの故障で多いのは、ハードディスク故障です。
ハードディスク故障の場合、故障状況にもよりますが現地で部品の交換、OSのインストール、データの救出まですべて対応可能です。
※リカバリディスクを持っている場合に限ります。(リカバリディスクが無い場合はご相談ください)
修理・データ救出にかかる時間は2時間以上になると思います。
※パソコンの状況にもよります。

現地で解決できない・お預かりの場合も、パソコン内データはご安心ください

故障やトラブルの内容によりお預かりでの対応になってしまう場合もあります。
中に入っているデータが心配・・・という方でも安心してご利用いただく為に、中に入っているハードディスク(データが入っている装置)を取り外し、お客様で保管して頂くというような方法もご案内しております。
基本的には、パソコンに搭載されているハードディスクやSSDなどを取り外しお客様にお渡しいたします。
その為、パソコンをお預かりしてもパソコン内にはデータがありません。

※症状や故障の内容により、お預かりしないと対応できない場合もございます。

恥ずかしいトラブル・お困りごともお気軽にご相談ください。

パソコンのトラブル相談を頂く中で、アダルトサイト閲覧中のトラブルも多くなっています。
一番多いのがワンクリック詐欺と呼ばれるもので、クリックしてしまうとデスクトップにアダルトサイトの広告が表示され
〇〇までに〇〇円を支払うように表示されたりします。

会社で使っているパソコンがそうなってしまった。
会社の人間には相談できない、家族にも相談できないといったお困りごとも迅速に解決致します。

パソコンの修理だけではなく、性能アップのご相談もお気軽に

パソコン修理(ハードディスク交換等)の際、元の性能よりも性能をアップさせることも可能です。
例えば、もともとハードディスクの容量が1TBだったパソコンに2TBのハードディスクを搭載する事も可能です。
メモリが2GBなら8GBにする事も可能ですし、250GBのハードディスクを500GBのSSDに変更する事も可能です。
CPUの性能アップなどのご相談もお気軽にどうぞ

【パソコン持込先】
133-0065 東京都江戸川区南篠崎町5-10-17
最寄り駅:都営新宿線瑞江駅
最寄りバス停:(京成バス)王子マテリア
【対応可能トラブル】
パソコン故障・パソコントラブル
スマートフォントラブル
タブレットトラブル
インターネットトラブル
プリンター等の周辺機器トラブル

【パソコン無料処分】
当店までお持ちいただければ、
無料ですべてのデータを破壊致します。
(お客様の目の前での作業となります)

【出張エリア】

【東京都】
江戸川区・葛飾区・足立区・墨田区・荒川区・江東区・大田区(一部)・他
【千葉県】
浦安市 市川市 松戸市 流山市 野田市 柏市 鎌ヶ谷市
船橋市 習志野市 白井市 我孫子市 印西市 八千代市
佐倉市 四街道市 花見川区 美浜区 稲毛区 若葉区・他

【埼玉県】
八潮市 吉川市 三郷市 草加市 越谷市 松伏町

【受付時間・出張料金】
出張対応 8:00~23:00
※緊急の場合24時間出張対応致します。
持込対応 24時間受付(持込の前にご連絡をお願いします)
無料相談窓口 9:00~20:00
お問い合わせ先:050-3574-5678)

【出張料金・診断料金】
出張料金 ¥3000
夜間料金(19:00~22:00)¥3000-
深夜料金(22:00~24:00)¥8000-
緊急対応(24:00~6:00)¥12000-
(翌日の対応状況、混雑状況により対応不可の場合あり) ※持込の場合は夜間料金半額
診断料金 ¥3000(分解診断の場合は+¥2000)
その他料金につきましては、料金表をご覧ください。

【宅配修理】
対応エリア 全国対応(海外対応不可)
税抜¥10,000以上で返送送料・代引き手数料無料

【お支払い方法】
現金・クレジットカード(VISA・MasterCard)・代引(宅配修理のみ)・請求書払い(法人及び個人事業主) ※請求書払いをご希望される場合は、事前にご相談願います。
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