初めてのお客様
江戸川パソコンおたすけ隊
代表の杉山と申します。
技術的なサポートは私が担当させて頂きます。
パソコン・スマホ・タブレット等のトラブル・故障・悩み事等ございましたら
お気軽にご相談ください。
江戸川パソコンおたすけ隊へようこそ
当店は、パソコンの修理だけはなく、パソコンのトラブル・初期設定・データ救出など
パソコンに関するあらゆるトラブル・悩みを解決して参りました。
パソコントラブルと言っても、電源が入らないトラブルから動きが遅いトラブル、操作がうまくできないトラブルまで様々です。
修理したほうが良いのか、買い替えたほうが良いのか悩まれる事も多いかと思います。
そんな時、気軽に相談できるパソコンの駆け込み寺的な存在として気軽にご利用いただければ嬉しく思います。
当店はできる限り、現地で対応・現地で解決 解決後からすぐに使える事を目指しています。
当店の訪問サポートは、可能な限り現地で対応・現地で解決を一番に目指します。
事前に部品の準備ができる場合は、現地で分解、現地で部品交換修理も行います。
またパソコンの電源が入らない場合でも、現地でデータの救出を行う事が可能です。
※パソコンの機種や状況により、現地で対応が難しい場合もございます。
パソコンの故障で多いのは、ハードディスク故障です。
ハードディスク故障の場合、故障状況にもよりますが現地で部品の交換、OSのインストール、データの救出まですべて対応可能です。
※リカバリディスクを持っている場合に限ります。（リカバリディスクが無い場合はご相談ください）
修理・データ救出にかかる時間は2時間以上になると思います。
※パソコンの状況にもよります。
現地で解決できない・お預かりの場合も、パソコン内データはご安心ください
故障やトラブルの内容によりお預かりでの対応になってしまう場合もあります。
中に入っているデータが心配・・・という方でも安心してご利用いただく為に、中に入っているハードディスク（データが入っている装置）を取り外し、お客様で保管して頂くというような方法もご案内しております。
基本的には、パソコンに搭載されているハードディスクやSSDなどを取り外しお客様にお渡しいたします。
その為、パソコンをお預かりしてもパソコン内にはデータがありません。
※症状や故障の内容により、お預かりしないと対応できない場合もございます。
恥ずかしいトラブル・お困りごともお気軽にご相談ください。
パソコンのトラブル相談を頂く中で、アダルトサイト閲覧中のトラブルも多くなっています。
一番多いのがワンクリック詐欺と呼ばれるもので、クリックしてしまうとデスクトップにアダルトサイトの広告が表示され
〇〇までに〇〇円を支払うように表示されたりします。
会社で使っているパソコンがそうなってしまった。
会社の人間には相談できない、家族にも相談できないといったお困りごとも迅速に解決致します。
パソコンの修理だけではなく、性能アップのご相談もお気軽に
パソコン修理（ハードディスク交換等）の際、元の性能よりも性能をアップさせることも可能です。
例えば、もともとハードディスクの容量が１TBだったパソコンに２TBのハードディスクを搭載する事も可能です。
メモリが２GBなら８GBにする事も可能ですし、２５０GBのハードディスクを５００GBのSSDに変更する事も可能です。
CPUの性能アップなどのご相談もお気軽にどうぞ
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