プロバイダ変更後、インターネットに繋がらなくなってしまった

ご依頼地域:千葉県松戸市
ご依頼内容:インターネットトラブル
対応:訪問サポート

<ご依頼内容>

プロバイダを変更して、しばらくするとインターネットが突然使えなくなってしまった。
インターネット・メール共に使えなくなってしまった。

特にどこかを触った・変更した覚えはない。との事
HGW(ホームゲートウェイ)は特に設定されていない。

無線ルーターを確認した所、プロバイダ情報が新しいものに変更されていない事を確認
これら誤った情報を修正し、インターネットの接続を確認
メール・インターネット共に問題がないことを確認しお引き渡し

最近の対応事例(解決済み)


パソコン修理 故障 トラブル解決はお任せください。 古いパソコン・初期設定もOK 最速60分訪問(当日・夜間対応可能)東京都 江戸川区 葛飾区 墨田区 | 埼玉県 三郷市 吉川市 千葉県 | 浦安市 市川市 船橋市 松戸市 流山市 野田市
ページ上部へ戻る